“Qualidade negociada" é um conceito que Freitas (2005) utili...

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Q577513

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de Suzano - SP - Professor de Educação Básica - 30 horas |

Q577513 Pedagogia

“Qualidade negociada" é um conceito que Freitas (2005) utiliza para apresentar uma proposta de melhoria das escolas públicas, a partir dos estudos de Bondioli (2004). Uma das ideias essenciais dos autores, nesse sentido, é a de que

os chamados indicadores de qualidade negociada são, na verdade, normas impostas do alto, valores médios de exequibilidade das metas.

para criar as condições institucionais que favoreçam o aumento da qualidade dos serviços, o Poder Público deve principalmente confiar no voluntarismo e na boa vontade dos servidores.

qualquer mudança de qualidade deve ser produto de um centro difusor que atue na transferência, na extensão desta para as escolas, bastando para tanto, persuadir os atores locais para aceitarem a mudança.

as melhores soluções para resolver os problemas da leniência e da incompetência deliberada de muitos servidores públicos são as terceirizações e a gerência invertida.

a qualidade não é adequação a um padrão ou a normas estabelecidas a priori e do alto; qualidade é transação, debate.

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