O usuário João saiu de férias e configurou uma resposta de ...

A resposta correta é a Alternativa E: João recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria recebe uma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.

Para entender a questão, é fundamental conhecer o funcionamento da resposta automática de ausência temporária, que é um recurso presente tanto em clientes de e-mail como o Microsoft Outlook quanto em serviços de webmail como o Gmail. Esse recurso permite ao usuário configurar uma mensagem que será enviada automaticamente a quem lhe enviar e-mails durante um período especificado, geralmente utilizado para informar sobre períodos de férias ou ausências temporárias.

No caso do Microsoft Outlook 2010, a opção para configurar as respostas automáticas encontra-se na guia Arquivo > opção Informações > ícone "Respostas Automáticas (Ausência Temporária)". Já no Gmail, a configuração é feita acessando as configurações do serviço de e-mail e localizando a opção "Resposta automática de férias:".

Quando um usuário como João configura essa resposta automática e um contato, como Maria, envia um e-mail para ele durante o período estipulado, ocorre o seguinte:

• João recebe a mensagem na sua caixa de entrada normalmente, pois o recurso de resposta automática não impede a entrega de e-mails.
• Maria recebe uma mensagem de resposta automática que foi previamente configurada por João. Essa mensagem é gerada e enviada pelo sistema de e-mail de João sem a necessidade de intervenção manual dele.

Alguns erros comuns ao se interpretar esse recurso incluem pensar que o e-mail do remetente será bloqueado ou que o destinatário não receberá a mensagem. Esses conceitos estão incorretos, pois o e-mail continua a funcionar normalmente, apenas adicionando a conveniência de notificar os remetentes sobre a ausência do destinatário.

É importante destacar que a configuração desse recurso não exige que o usuário esteja online ou acesse seu e-mail pessoalmente para que a resposta automática seja enviada. Isso é feito automaticamente pelo servidor de e-mail, conforme configurado pelo usuário.

Portanto, a Alternativa E é a correta porque reflete exatamente o que ocorre quando a resposta automática de ausência temporária está ativada e configurada corretamente: o destinatário recebe os e-mails e o remetente recebe a mensagem automática de ausência.

Alternativa E

João vai receber a mensagem (podendo visualizá-la assim que abrir seu e-mail), e a resposta que ele configurou será enviada automaticamente para Maria.

A mensagem chega de qualquer maneira se ela digitou o e-mail corretamente. Maria receberá a mensagem que joão programou (Resposta automática)