Caio Túlio Costa, em Ombudsman (Geração Editorial), reprodu...
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Conforme Caio Túlio Costa, em Ombudsman: o relógio de Pascal, as Diretrizes para Ombudsmen de Imprensa são (p. 31/32):
Objetivos:
1. Aperfeiçoar a equidade, exatidão e responsabilidade do jornal.
2. Aumentar sua credibilidade.
3. Investigar todas as queixas e recomendar ação corretiva quando for o caso.
4. Alertar o diretor de Redação sobre todas as queixas.
5. Fazer conferências ou escrever para o público sobre as linhas, as posições e as atividades do jornal.
6. Defender o jornal, publicamente ou em particular, quando for o caso.
Meios:
1. Uma coluna.
2. Memorandos internos.
3. Reuniões com as equipes.
4. Questionários.
5. Conferências.
Portanto, GAB A
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