Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organ...
Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal.
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A alternativa correta para a questão é: C - certo.
Vamos entender por que esta é a alternativa correta.
O tema da questão é a negociação e gestão de conflitos nas organizações. Especificamente, ela explora uma estratégia conhecida como abordagem avocatória no gerenciamento de conflitos interpessoais. Para resolver essa questão, é necessário ter um bom entendimento das diferentes abordagens de conflito e negociação.
Na abordagem avocatória, uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros. A palavra "avocatória" deriva do termo "advocar", que significa "pleitear em favor de algo ou alguém". Esta abordagem é caracterizada por uma postura assertiva, onde o indivíduo não só expressa suas próprias opiniões, mas também busca convencer os outros de que sua perspectiva é a correta.
Justificativa da alternativa correta:
A descrição fornecida na questão corresponde precisamente à abordagem avocatória. Quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, ela está adotando uma postura advocatória. Esta abordagem pode ser útil em situações onde há uma forte convicção sobre a solução ou caminho a ser seguido, e o objetivo é convencer os demais a adotar essa mesma perspectiva.
Justificativa das alternativas incorretas:
Como a questão é do tipo "Certo" ou "Errado", não há outras alternativas a serem analisadas. No entanto, é importante entender por que outras possíveis abordagens não se aplicariam à descrição dada:
- Abordagem colaborativa: Esta abordagem envolve trabalhar junto com os outros para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todas as partes envolvidas. Não se trata de persuadir ou defender firmemente uma visão, mas sim de buscar um consenso.
- Abordagem acomodativa: Nesta abordagem, uma pessoa pode abrir mão de suas próprias opiniões para satisfazer as necessidades dos outros. Isso é praticamente o oposto da abordagem avocatória.
- Abordagem evitativa: A evitativa envolve evitar o conflito ou adiar a sua resolução. Não há defesa firme de opiniões nem tentativa de persuasão.
- Abordagem competitiva: Embora possa parecer semelhante à abordagem avocatória, a competitiva está mais focada em ganhar a qualquer custo, muitas vezes sem considerar a persuasão ou a defesa lógica dos pontos de vista.
Portanto, ao analisar a descrição dada na questão, fica claro que a abordagem avocatória é a que melhor corresponde ao comportamento descrito, tornando a alternativa C - certo a resposta correta.
Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o conceito e a justificativa da questão. Se tiver mais dúvidas, estarei aqui para ajudar!
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A persuasão envolve todas as habilidades de argumentação e discussão que podem ser usadas por uma pessoa, a fim de obter a concordância da outra.
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Significado de Avocar
v.t.
1. Invocar para si; envolver, atrair ou aliciar: avocou a atenção do público;
2. Conferir a si próprio;
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Ou seja, através de sua capacidade de persuasão (bom de papo) o individuo atrai pra si a tarefa de resolver o conflito
Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal. Resposta: Certo.
Comentário: quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões observa-se a adoção avocatória, que tem o significado de puxar para si a responsabilidade de concordância de outras pessoas na situação do conflito.
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