A respeito dos processos de gestão nas organizações, julgue ...

Os objetivos não fazem parte do escopo da missão organizacional. Missão, visão e objetivos estratégicos são conceitos distintos relacionados ao planejamento estratégico.  

Missão: é o que é a organização para que ela existe, ela não pode em hipótese alguma ser comparada com objetivos a ser alcançados. Ela não é temporal. Mas pode mudar ao longo da sua vida.

Missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto procura-se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro. Aqui, procura-se responder às perguntas básicas:

- aonde se quer chegar com a empresa?
- quais necessidades e expectativas do mercado que a empresa pretender atender?

Errado.

A primeira fase do planejamento estratégico consiste na definição da missão, que é razão de ser da organização, na definição da visão, que descreve como a organização deve ser, e na definição dos valores, que são as crenças e princípios básicos de uma organização.

Nesta fase, é que se determina a razão de ser de uma organização, o porquê dela existir. É nessa etapa também que o negócio da empresa  é definido e a identidade da organização se torna mais clara.

No livro Administração Geral e Pública, do Chiavenato, todas as vezes que ele cita "missão" o faz separado de objetivos. São conceitos distintos, como bem explicou o colega Eduardo Barbosa.

Missão: as razões fundamentais a que uma empresa deve sua existência.

"Para fazer o planejamento, é vital que se conheça o contexto em que a organização está inserida. Em outras palavras, qual é o seu microambiente, qual a sua missão e quais os seus objetivos básicos".

"Para a Teoria Comportamental, o papel do administrador é promover a integração e articulação entre as variáveis organizacionais e as variáveis humanas, focalizando o ambiente e, mais especificamente, o cliente. De um lado, as variáveis organizacionais - como missão, objetivos, estrutura, tecnologia, tarefas etc. ~ e de outro, as variáveis humanas - como habilidades, atitudes, competências, valores, necessidades individuais etc. - que devem ser devidamente articuladas e balanceadas".

"Assim, uma vez definidas pela alta administração da instituição as questões estratégicas, como missão, visão de futuro e objetivos institucionais globais, é sua responsabilidade compartilhar essas informações com os servidores, para que todos tenham plena consciência do rumo a ser seguido".