O treinamento é um processo cíclico e contínuo, composto por...

Para resolver a questão proposta, é necessário compreender as etapas do processo de treinamento conforme Chiavenato. A alternativa correta é a Alternativa E.

As etapas do processo de treinamento segundo Chiavenato são: Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação. Vamos entender cada uma dessas etapas:

Diagnóstico: Essa etapa envolve a identificação das necessidades de treinamento. É crucial entender quais são as lacunas de competências e habilidades que precisam ser preenchidas para que os colaboradores e a organização atinjam os objetivos desejados.

Desenho: Após o diagnóstico, desenha-se o treinamento que incluirá a definição dos objetivos de aprendizagem, conteúdos, métodos e recursos necessários. É a fase de planejamento detalhado.

Implementação: Esta etapa é a execução do treinamento conforme o planejamento feito na etapa anterior. Aqui, os treinamentos são efetivamente conduzidos, seja de forma presencial, online ou híbrida.

Avaliação: Finalizada a implementação, é essencial avaliar os resultados do treinamento. A avaliação verifica se os objetivos foram alcançados e se o desempenho dos colaboradores melhorou de acordo com as expectativas.

Alternativa E está correta porque reflete exatamente essas quatro etapas: Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação.

Vamos justificar as alternativas incorretas:

Alternativa A: Planejamento (P), execução (D), avaliação (C) e ação corretiva (A) - Embora essa sequência faça algum sentido, ela não captura a essência completa do processo de treinamento conforme Chiavenato. Não há menção ao Diagnóstico e o Desenho é essencial na formulação de um treinamento eficaz.

Alternativa B: Planejamento, definição de recursos, implementação e controle - Novamente, falta o Diagnóstico e o Desenho, que são etapas fundamentais. A "definição de recursos" é parte do desenho e o "controle" pode ser entendido como parte da avaliação.

Alternativa C: Planejamento, programação do treinamento, execução e avaliação - Embora próxima, essa alternativa não menciona o Diagnóstico e usa termos que não são os mais apropriados segundo Chiavenato.

Alternativa D: Diagnóstico, planejamento, avaliação e ação corretiva - Apesar de incluir o Diagnóstico, essa alternativa ignora o Desenho, que é essencial para estruturar o treinamento. Além disso, "ação corretiva" não é necessariamente uma etapa do processo de treinamento, mas pode ser uma consequência da avaliação.

Portanto, fica claro que a Alternativa E é a que melhor representa as etapas do processo de treinamento segundo Chiavenato: Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação.

LETRA E

Diagnóstico - Da situação

Desenho

Implementação e

Avaliação.

De acordo com Chiavenato, treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases:

1.Diagnóstico: levantamento das necessidades ou carências (passadas, presentes ou futuras) de treinamento a serem atendidas e satisfeitas.

2.Desenho: elaboração do projeto ou do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

3.Implementação: execução e condução do programa de treinamento.

4.Avaliação: verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

Eu uso o mnemônico DDIA para o processo de treinamento, segundo Chiavenato.

1. LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES
2. DESENHO
3. IMPLEMENTAÇÃO
4. AVALIAÇÃO

Lembre-se do PODC e faça referência para essas quatro fases que você irá acertar.

Nunca desista! Lá na frente, tudo valerá a pena.

GAB E

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases:

1. Diagnóstico: levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.
2. Desenho OU programação: elaboração do projeto ou do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
3. Implementação OU execução: execução e condução do programa de treinamento.
4. Avaliação: verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

FONTE: MEUS RESUMOS

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