Os conflitos interpessoais são comuns em qualquer ambiente e...

Ignorar o conflito, esperando que ele se resolva com o tempo.

Buscar uma solução que não satisfaça nenhuma das partes.

Abordar o conflito de forma respeitosa e empática, buscando entender os pontos de vista das partes envolvidas e encontrar uma solução colaborativa.

Interferir no conflito de forma agressiva, confrontando diretamente a outra parte envolvida.

Punir com o rigor que o regimento do servidor determina, sem levar em consideração nenhum tipo de conciliação.