Julgue os itens subseqüentes, tendo como referência os funda...

Tema Central da Questão:

Esta questão aborda o Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ) no contexto do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC). O tema é extremamente relevante para entender como as operadoras devem modernizar suas redes e garantir um serviço adequado aos usuários, conforme as diretrizes estabelecidas pelas agências reguladoras, como a Anatel no Brasil.

Resumo Teórico:

O Plano Geral de Metas de Qualidade estabelece critérios que as operadoras de telecomunicações devem seguir para garantir a qualidade dos serviços prestados. Um dos critérios é a digitalização da rede, que visa melhorar a eficiência, a qualidade e a capacidade de atendimento das redes de telecomunicações. A meta de digitalização estipula um determinado percentual que as operadoras devem alcançar para estar em conformidade com o plano.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa correta é a certa (C). O enunciado menciona que uma prestadora do STFC que apresente um percentual de digitalização da rede local de 99% atende às metas de modernização de rede. De acordo com a legislação e as metas do PGMQ, um percentual de digitalização de 99% é considerado um indicador de conformidade com os padrões de modernização exigidos. Este percentual garante que a rede é majoritariamente digital, resultando em melhores serviços para os usuários.

Análise da Alternativa Incorreta:

Como esta é uma questão de "Certo ou Errado", não há uma segunda alternativa para analisar. Contudo, é importante ressaltar que qualquer percentual significativamente inferior a 99% poderia ser considerado abaixo do esperado, dependendo das circunstâncias e exigências definidas pela Anatel.

Estratégia de Interpretação:

Para responder a questões como esta, o aluno deve estar atento aos detalhes numéricos e às palavras-chave, como "digitalização" e "metas de modernização", que indicam a conformidade com padrões regulatórios. É essencial ler com atenção as diretrizes de qualidade descritas nos documentos regulatórios, como o PGMQ.

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