“Racionalização do trabalho nada mais é que a interação dos ...

Gabarito: A

Eficiência - ênfase nos meios;

Eficácia - ênfase nos fins.

Errei.

Onde podemos observar o conceito da eficácia no trecho?

1 - Eficiência:

-> é utilizar os recursos disponíveis da forma adequada;

-> é a maneira como se faz algo para atingir um objetivo.

2 - Eficácia:

-> é fazer a coisa certa;

-> é realmente atingir o objetivo traçado;

-> não tem relação com a utilização de recursos.

3 - Efetividade:

-> é o impacto das ações;

-> é a alteração da realidade.

"...deve-se racionalizar os movimentos, economizar tempo e material |EFICIÊNCIA|, otimizando, assim, a qualidade dos serviços prestados e o produto final |EFICÁCIA|, tornando-se assim mais produtivos.|PRODUTIVIDADE|”

Nunca mais vou conseguir ler essa palavra, eficiência, sem associar a seguinte informação: Acrescentada na CF/88 através da EC 19/98 rsss.