Acerca da gestão de processos e da gestão da qualidade nas o...

A alternativa correta é: C

O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPUBLICA) tem como principal objetivo melhorar a qualidade dos serviços públicos brasileiros. Este programa busca implementar estratégias que aumentem a eficiência, a transparência e a eficácia na administração pública.

Uma das metas do GESPUBLICA é a promoção da inovação e a gestão do conhecimento. Isso significa que o programa incentiva a busca por novas soluções e práticas que possam aprimorar os processos internos e, consequentemente, os serviços oferecidos ao cidadão. Além disso, a gestão do conhecimento implica em capturar, distribuir e efetivamente usar o conhecimento dentro da organização, para que todos possam aprender e evoluir continuamente.

O GESPUBLICA também está alinhado com a Agenda Comum de Gestão Pública União-Estados, que visa a integração e a cooperação entre os diferentes níveis de governo (federal, estadual e municipal). Essa integração é fundamental para criar uma administração pública mais coesa e eficiente, que consiga compartilhar boas práticas e recursos, além de reduzir a burocracia e os custos operacionais.

Dessa forma, ao julgar o item da questão, percebe-se que ele está correto. A questão aborda de maneira precisa um dos focos do GESPUBLICA, que é exatamente a melhoria da qualidade dos serviços públicos através da inovação e da gestão do conhecimento, em consonância com a agenda de cooperação entre União e Estados.

Gabarito: CORRETO

 DECRETO 5.378/2005

Art. 1o Fica instituído o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA, com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do País.

Art. 5o A participação dos órgãos e entidades da administração pública no GESPÚBLICA dar-se-á mediante adesão ou convocação

Bons Estudos!

Agenda de Gestão Pública União

Estados têm a finalidade de estabelecer diretrizes e prioridades de investimentos no campo do fortalecimento da gestão pública, construídas em conjunto, entre o Governo Federal e os Governos Estaduais e promover a colaboração institucional intra e intergovernamental. 

CERTA

A Agenda de Gestão Pública União - Estados tem a finalidade de estabelecer diretrizes e prioridades de investimento no campo do fortalecimento da gestão pública, construídas em conjunto, entre o Governo Federal e os Governos Estaduais e promover a colaboração institucional intra e intergovernamental.

São objetivos da Agenda de Gestão Pública União - Estados:

a) melhorar a qualidade dos serviços públicos disponibilizados aos cidadãos e ao setor produtivo;

b) melhorar a eficiência e a qualidade do gasto público no curto e longo prazo; 

c) ampliar a capacidade de governança na implementação de políticas públicas;

d) instrumentalizar as instâncias de participação social, contribuindo para que os cidadãos se tornem efetivamente partícipes na atividade pública; 

e) contribuir para a realização dos investimentos públicos que visem acelerar a competitividade nacional; e

f) promover a inovação e a gestão do conhecimento, assim como o seu compartilhamento entre as esferas de governo, a sociedade e o mercado

http://www.gespublica.gov.br/projetos-acoes/pasta.2013-04-09.9699092171/Agenda%20Comum%20GP%20Uniao%20Estados.pdf

Eu li Estado Unidos. Ta amarrado! kkk

Eu tb acho q é o cansaço.