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Q2487562 Administração Geral

Quais são as variáveis componentes dos indicadores de desempenho? 

Alternativas

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Olá, aluno! Vamos juntos entender qual é a alternativa correta e o porquê das demais estarem incorretas.

Alternativa correta: C - Inputs e outputs.

Os indicadores de desempenho são ferramentas essenciais para medir a eficácia e a eficiência das atividades e processos em uma organização. Eles são constituídos por duas variáveis primordiais: inputs (entradas) e outputs (saídas).

Vamos detalhar essa alternativa:

Inputs: Referem-se aos recursos utilizados no processo, como tempo, dinheiro, mão-de-obra, materiais, entre outros. Eles representam o que é investido para realizar uma determinada atividade ou processo.

Outputs: São os resultados obtidos a partir dos inputs, ou seja, os produtos ou serviços gerados. Eles indicam o que foi produzido ou alcançado com os recursos investidos.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Valores absolutos e subjetivos.

Embora "valores absolutos" possam ser úteis em medir desempenho (quantidades, números exatos), a ideia de "valores subjetivos" é vaga e não se alinha com a definição precisa e mensurável que os indicadores de desempenho exigem. Indicadores de desempenho devem ser objetivos para proporcionar uma avaliação clara.

B - Metas e objetivos estratégicos.

Metas e objetivos estratégicos são elementos importantes no planejamento estratégico, mas não são variáveis componentes dos indicadores de desempenho. Eles são resultados almejados e guiam a definição dos indicadores, mas não constituem os próprios indicadores.

D - Resultados esperados e não esperados.

Resultados esperados e não esperados podem ser úteis para avaliar o sucesso ou fracasso de um projeto, mas não são componentes dos indicadores de desempenho. Eles são, na verdade, consequências que devem ser avaliadas pelos indicadores.

E - Atividades e tarefas operacionais.

Atividades e tarefas operacionais são partes do processo de trabalho e operacionalização das estratégias, mas não constituem variáveis componentes dos indicadores de desempenho. Elas são ações que, quando medidas, geram os inputs e outputs.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas. Continue estudando com dedicação, e conte sempre com meu apoio.

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O processo de transformação é essencial para a criação de novos produtos e serviços. Input e Output são dois componentes fundamentais desse processo. O Input é a entrada de dados, que pode ser qualquer coisa, desde informações até matéria-prima. O Output é a saída, ou seja, o produto final.

A transformação é a parte do processo que liga o Input ao Output. É a parte do processo em que os dados entram e são processados para produzir um resultado. É aqui que o conhecimento, a experiência e as habilidades entram em ação. A transformação é o que torna possível a criação de novos produtos e serviços.

A transformação é um processo que envolve a análise, a interpretação e a manipulação dos dados de entrada para produzir um resultado desejado. Para isso, é necessário um conhecimento aprofundado do processo de transformação, bem como das ferramentas e técnicas que o ajudam a alcançar o resultado desejado. É importante entender como o Input e o Output se relacionam no processo de transformação e como a transformação pode ajudar a produzir resultados mais eficientes.

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