Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para...

A alternativa correta é E - errado.

O termo empowerment, em uma tradução literal, significa "empoderamento". No contexto organizacional, ele se refere a uma prática de gestão que busca dar mais autonomia aos funcionários, permitindo-lhes tomar decisões que tradicionalmente seriam tomadas por níveis hierárquicos superiores. Portanto, o empowerment está mais relacionado ao aumento da responsabilidade e do poder de decisão dos subordinados, e não das "autoridades", como mencionado na questão.

Com a implementação do empowerment, colaboradores de níveis hierárquicos mais baixos ganham a confiança e os meios necessários para agir com maior independência, contribuindo assim para a agilidade e eficácia na resolução de problemas e inovação dentro da organização. Esse conceito é parte importante da gestão da qualidade, pois pode levar a uma maior motivação dos funcionários e a uma melhoria contínua dos processos e produtos/serviços.

O item está incorreto porque inverte o conceito de empowerment, atribuindo às autoridades o que deveria ser atribuído aos subordinados. A compreensão correta do termo e de sua aplicação é essencial para quem deseja gerir equipes e processos de forma eficiente e dentro das melhores práticas de qualidade.

Empowerment: Também chamado de delegação de autoridade, é uma abordagem a projetos de trabalho que se baseia na delegação de poderes de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Suas bases são: poder, motivação, desenvolvimento e liderança (fonte: Wikipedia);

delegação de autoridade