Para aumentar a competitividade do setor hoteleiro, o Minist...

A alternativa correta é a B: V, F, F, V.

Vamos analisar cada afirmativa para entender essa escolha:

Afirmativa I: "O SBClass está fundamentado em oito princípios, sendo eles: Legalidade, Consistência, Transparência, Simplicidade, Agregação de valor, Imparcialidade, Melhoria contínua e Flexibilidade."

Essa afirmativa está verdadeira. O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass) baseia-se realmente nesses princípios. Eles são fundamentais para garantir que o sistema seja justo, transparente e que se adapte às necessidades do setor hoteleiro, proporcionando melhoria contínua.

Afirmativa II: "O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem é de adesão e adoção involuntárias pelos meios de hospedagem, assim como a maioria dos sistemas de classificação de outros países."

Esta afirmativa é falsa. Na verdade, o SBClass é um sistema de adesão voluntária. Ou seja, os meios de hospedagem escolhem participar do sistema e seguir seus critérios. Esta característica difere de muitos outros sistemas internacionais, que também são geralmente voluntários.

Afirmativa III: "No SBClass, o Flat/Apart-Hotel é um tipo de meio de hospedagem, de característica horizontal, composto de, no máximo, 30 unidades habitacionais e 90 leitos, com serviços de recepção, alimentação e alojamento temporário, podendo ser em um prédio único com até três pavimentos."

Esta afirmativa é falsa. O Flat/Apart-Hotel é reconhecido como um meio de hospedagem, mas as especificações mencionadas sobre número de unidades habitacionais e leitos, assim como a estrutura física, não estão corretas conforme o SBClass. Normalmente, essas características podem variar e não são tão restritivas.

Afirmativa IV: "Para fins de classificação, os meios de hospedagem devem atender a uma série de requisitos, estando estes divididos em mandatórios e eletivos."

Esta afirmativa está verdadeira. O SBClass realmente estabelece requisitos divididos em mandatórios e eletivos. Os requisitos mandatórios são obrigatórios para que o estabelecimento seja classificado em determinada categoria, enquanto os eletivos são diferenciais que podem melhorar a classificação.

O conhecimento sobre o SBClass é essencial para entender como o Brasil busca padronizar e elevar a qualidade dos serviços de hospedagem, alinhando-se a normas internacionais e oferecendo segurança e transparência para os turistas. Este tipo de questão costuma exigir do candidato o reconhecimento dos conceitos e das diretrizes que compõem o sistema.

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