Durante o processo de atendimento ao público (quer seja por...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Câmara de Prudentópolis - PR Prova: FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Secretário Executivo |

Q2548189 Atendimento ao Público

Durante o processo de atendimento ao público (quer seja por contato presencial, quer seja por contato telefônico, quer seja por contato físico) “saber ouvir” é uma característica eficaz adotada pelo profissional de secretariado. Desta forma, assinale a alternativa que apresenta a atitude de um bom ouvinte:

Um bom atendimento no ouvir requer do profissional atropelar a fala do outro.

Um bom atendimento no ouvir requer do profissional compreensão para com a fala do outro.

Um bom atendimento no ouvir requer do profissional ter preconceitos com a fala o outro.

Um bom atendimento no ouvir requer do profissional ser desrespeitoso para com a fala o outro.

Um bom atendimento no ouvir requer do profissional fazer considerações negativas para com o a fala do outro.

Você errou! Resposta:

teste

Parabéns! Você acertou!

teste

A LIBERDADE COMEÇA COM UMA DECISÃO!

A LIBERDADE COMEÇA COM UMA DECISÃO!

Durante o processo de atendimento ao público (quer seja por...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas