Considere os seguintes sintomas: 1. Sentimentos de desgaste...

A questão pede para julgarmos os quatros itens como verdadeiros ou falsos em relação aos sintomas da síndrome de Burn Out.

A síndrome de Burn Out ou síndrome do esgotamento é uma doença psicológica crônica que surge possui por influência direta das condições no trabalho. Logo, ela está intimamente ligada às condições de trabalho, tais como ambiente inseguro, cobrança exageradas de metas e prazos, sobrecarga de trabalho, espécie de trabalho, contato direto com pessoas que necessitam de cuidados e etc. A seguir veremos alguns detalhes sobre essa doença.

Manifestações da doença:

De acordo com Duran (2019), essa síndrome possui três dimensões:

1. Exaustão emocional: que refletem o esgotamento físico e mental;
2. Despersonalização: o profissional apresenta atitudes negativas em relação ao seu trabalho e preza pelo distanciamento.
3. Diminuição de realização pessoal: sensação de insatisfação e de incompetência.

 De acordo com o Manual do Procedimentos do MS (2001):

"A síndrome de burn out envolve atitudes e condutas negativas com relação aos usuários, aos clientes, à organização e ao trabalho, sendo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos prático."

Outros sintomas inespecíficos são: insônia, irritabilidade, tristeza, apatia, angústia, tremores, cansaço e inquietação, ansiedade e depressão.

Agora vamos analisar os itens trazidos pela banca:

1. VERDADEIRO. O sentimento de desgaste emocional e esvaziamento afetivo é apenas uma das dimensões dessa doença.

2. FALSO. As perturbações cognitivas, ideação paranoide e etc. fazem parte dos sintomas de outro transtorno mental, mas não o Burn Out e sim ao transtorno orgânico de personalidade (MS, 2001, pág 171)

3. VERDADEIRO. Condutas negativas em relação ao público é sim relacionada ao burn out.

4. VERDADEIRO. Esse sentimento de diminuição de competência refere-se a uma das dimensões da síndrome de Burn Out.

Logo, são sintomas da síndrome de burn out apenas os itens 1, 3 e 4.

Bibliografia:

DURAN, CRISTIANA. Gestão de Pessoas. 2ª ed. Salvador. Juspodium. 2019

Fonte: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Doenças relacionadas ao Trabalho: Manual de Procedimentos para Serviços de Saúde. Brasília. 2001.

GABARITO DA MONITORA: LETRA D

Resposta: D

O item 2 é o único ERRADO, pois as perturbações cognitivas, a ideação paranóide e a preocupação excessiva com um tema único fazem parte dos sintomas do transtorno orgânico de personalidade. (MS, 2001, pág 171)