Entre as técnicas utilizadas para o planejamento estratégico...

A alternativa correta é E - ameaças e oportunidades.

Para entender por que essa é a alternativa correta, vamos explorar um pouco mais sobre a matriz SWOT, uma das mais utilizadas ferramentas de planejamento estratégico.

A matriz SWOT é uma ferramenta de análise que avalia quatro elementos fundamentais de uma organização ou projeto:

• Forças (Strengths)
• Fraquezas (Weaknesses)
• Oportunidades (Opportunities)
• Ameaças (Threats)

Esses elementos são classificados em duas categorias principais:

• Fatores Internos: Forças e Fraquezas
• Fatores Externos: Oportunidades e Ameaças

Os fatores internos são aqueles que a organização pode controlar diretamente. Exemplos incluem recursos internos, cultura organizacional e infraestrutura.

Já os fatores externos são aqueles que a organização não pode controlar diretamente, como o ambiente econômico, tendências de mercado, e legislações. É aqui que entram as oportunidades e ameaças.

• Oportunidades: São condições externas que, se aproveitadas, podem trazer vantagens competitivas. Exemplos incluem novas tecnologias, nichos de mercado, ou mudanças regulatórias favoráveis.
• Ameaças: São condições externas que podem causar problemas ou desvantagens. Isso inclui concorrência crescente, mudanças econômicas desfavoráveis, ou novas regulamentações que aumentam os custos operacionais.

Portanto, as informações sobre os fatores externos são denominadas ameaças e oportunidades, justificando a alternativa E como correta.

A questão versou sobre as variáveis da análise SWOT ou FOFA. Suas variáveis são as seguintes:

INTERNAMENTE

◾ FRAQUEZAS ➖: aquilo que prejudica a organização, mas é possível ela agir para melhorar. São controláveis. Exemplo: infraestrutura precária.

◾ FORÇAS ➕: aquilo que deve ser mantido ou incentivado pois auxilia na alcance dos objetivos organizacionais. São controláveis. Exemplo: funcionários dedicados e motivados.

EXTERNAMENTE

◾ AMEAÇAS ➖: é aquilo que pode prejudicar a organização e que não está sob seu controle. Porém, ao ter conhecimento de que tal ameaça existe, é possível planejar as melhores formas de se enfrentá-la. São não-controláveis. Exemplos: alta na alíquota dos impostos de importação. Pandemia.

◾ OPORTUNIDADES ➕: é uma variável relacionada ao ambiente externo, porém, positiva. A organização deve ter conhecimento da existência dela, mais uma vez, para bolar estratégias de como aproveitar melhor a situação. São não-controláveis. Exemplo: costureiras deixam a produção normal de roupas (em baixa) por causa da pandemia e passam a confeccionar máscara, item de alta procura naquele momento.

ANALISANDO AS OPÇÕES EM BUSCA DA QUE CITE 2 VARIÁVEIS EXTERNAS:

A- INCORRETA. "forças e oportunidades".

➡ Variáveis interna e externa, respectivamente.

B- INCORRETA. "forças e fraquezas".

➡ São variáveis internas, apenas.

C- INCORRETA. "fraquezas e ameaças".

➡ Variáveis externa e interna, respectivamente.

D- INCORRETA. "fraquezas e oportunidades"

➡ variáveis internas e externa, respectivamente.

E- CORRETA. "ameaças e oportunidades'.

➡ De acordo com o solicitado pela banca.

GABARITO: LETRA A.