O ciclo de melhoria contínua denominado plan-do-check-act (P...
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Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Administração de Serviços de Tecnologia da Informação |
Q315482
Administração Geral
Texto associado
Com base na norma ISO 900:2000, julgue os itens que se seguem, acerca de gestão da qualidade.
O ciclo de melhoria contínua denominado plan-do-check-act (PDCA) pode apoiar adequadamente todos os processos da norma NBR ISO 9001:2000.