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“O uso da internet gera uma comunidade na esfera virtual que veicula ideologias e cosmovisões particulares. Na procura de convivência nessa esfera, começaram a vigorar atitudes e manifestações culturais singulares. (...) Existe uma ética para disciplinar o comportamento e o fluxo das informações na internet, baseada nos valores dos cidadãos da Rede. (...) Ensina, entre outras coisas, como se comportar em grupos de discussão e a maneira mais adequada de escrever mensagens.” (Margarita Gomez)
Às orientações no uso de recursos para uma melhor comunicação e entendimento no espaço digital, é dado o nome de:
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A alternativa correta é a D - netiqueta.
Para compreender o gabarito desta questão, é importante primeiro entender que a netiqueta é um conjunto de regras de etiqueta que propõem boas maneiras na comunicação online. Esse termo, que é a junção de "Internet" com "etiqueta", se refere ao conjunto de normas de comportamento que orientam os usuários a respeito do que é considerado adequado ou respeitoso no ambiente virtual.
A questão mencionada aponta para a presença de uma ética no ambiente da internet que dita como as interações devem ocorrer, evidenciando a necessidade de se ter um padrão de conduta nos grupos de discussão e na forma de escrever mensagens. Isso é justamente o que a netiqueta propõe.
Ao selecionar a alternativa D, reconhece-se que existe um guia de comportamento esperado dos usuários na internet, que abrange desde os e-mails até os chats, fóruns e redes sociais, e que esse guia é conhecido como netiqueta. Respeitar a netiqueta ajuda a promover um ambiente online mais cordial e produtivo para todos os envolventes.
As demais alternativas referem-se a termos gerais relacionados à comunicação e interação online, mas não especificamente às regras de conduta digital que a questão aborda. Portanto, são incorretas no contexto desta pergunta.
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Comentários
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A netiqueta (neologismo oriundo da fusão das palavras net + etiqueta) cumpre o papel de intermediar a boa comunicação e prezar por uma vivência virtual harmônica. Regras de comportamento são necessárias em qualquer tipo de convívio social e, na internet, isso não é diferente. Com a dificuldade em interpretar emoções e conotações na comunicação via web, uma etiqueta virtual se torna imprescindível.
Podemos dizer que a netiqueta (net + etiqueta) é um conjunto de normas de conduta na internet para manter a boa convivência das pessoas no ambiente virtual, respeitando os direitos e deveres de cada um. Dessa forma, a netiqueta é um guia para facilitar a comunicação das pessoas no ciberespaço
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