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Q52993 Engenharia de Software
Acerca de qualidade de software, julgue os itens
subseqüentes.

Os processos no ciclo de vida de um produto de software podem ser classificados como fundamentais, de apoio ou organizacionais. O processo de garantia da qualidade pode ser considerado um processo de apoio que define atividades para garantir a conformidade dos processos e produtos de software com requisitos e planos estabelecidos. Um processo de garantia da qualidade pode abranger a garantia da qualidade do produto, do processo e do sistema de qualidade.
Alternativas

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Alternativa correta: C - certo

No contexto da Engenharia de Software, a qualidade de software é uma área que foca em garantir que os produtos de software atendam às expectativas e necessidades dos usuários e partes interessadas, mantendo-se dentro dos padrões e critérios estabelecidos. Para alcançar tal qualidade, é crucial entender a estruturação dos processos no ciclo de vida do software.

Os processos são comumente divididos em três categorias:

  • Processos fundamentais: Incluem atividades diretamente relacionadas ao desenvolvimento do software, como especificação de requisitos, desenho, implementação, teste e manutenção.
  • Processos de apoio: São aqueles que suportam os processos fundamentais e ajudam a garantir a qualidade e continuidade do desenvolvimento do software. A garantia da qualidade de software (SQA - Software Quality Assurance) é um exemplo disto, pois se dedica a definir e avaliar os processos e produtos do software para assegurar que eles estão em conformidade com os requisitos e planos previamente estabelecidos.
  • Processos organizacionais: Visam a implementação de processos e melhorias em nível organizacional, como gerenciamento de infraestrutura, formação e melhoria de processos.

O processo de garantia da qualidade é fundamental porque apoia não apenas a qualidade do produto final, mas também a qualidade dos processos que levam a esse produto. Isso implica na observação e melhoria contínua de como o software é desenvolvido, testado e mantido. Além disso, a garantia da qualidade do sistema assegura que todos os componentes funcionem juntos de maneira eficiente e eficaz.

Em resumo, a alternativa está correta porque destaca o papel da garantia da qualidade como um processo de apoio vital para garantir que o software e os procedimentos utilizados para o desenvolver e manter estejam alinhados com os padrões e objetivos definidos, cobrindo a qualidade do produto, processo e sistema de qualidade.

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A Garantia da Qualidade de Software (GQS) é a área-chave de processo do CMM cujo objetivo é fornecer aos vários níveis de gerência a adequada visibilidade dos projetos, dos processos de desenvolvimento e dos produtos gerados. A GQS atua como "guardiã", fornecendo um retrato do uso do Processo e não é responsável por executar testes de software ou inspeção em artefatos.
ISO 12207
Classificação de Processos
  Fundamentais: Fornecimento, Operação, Desenvolvimento, Aquisição e Manutenção
  Apoio: Documentação, Verificação, Validação, Auditoria, Revisão, Configuraçao, Qualidade, Resolução de Problema
  Organizacionais: gerência, infra, melhoria, treinamento

Os processos no ciclo de vida de um produto de software podem ser classificados como fundamentais, de apoio ou organizacionais. O processo de garantia da qualidade pode ser considerado um processo de apoio que define atividades para garantir a conformidade dos processos e produtos de software com requisitos e planos estabelecidos. Um processo de garantia da qualidade pode abranger a garantia da qualidade do produto, do processo e do sistema de qualidade. Garante o do sistema de qualidade?! Pensei que fosse só produto e processo!!!

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