No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infra...
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Ano: 2018
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRM-PR
Prova:
Quadrix - 2018 - CRM-PR - Analista de Tecnologia da Informação |
Q960273
Governança de TI
No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item.
Para o ITIL, as habilidades, que são a capacidade de
controlar e organizar os recursos de maneira a se obter
um resultado esperado, são consideradas como um
ativo.
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