A evidenciação é um processo que envolve a coleta, interpre...

A evidenciação é um processo que envolve a coleta, interpretação e apresentação de informações relevantes sobre o desempenho de uma organização, normalmente com base em indicadores e metas previamente estabelecidos. Assinale a alternativa correspondente à forma de avaliação que é baseada em aspectos mais subjetivos, como satisfação do cliente, engajamento dos colaboradores e eficiência operacional. Esses dados são frequentemente coletados por meio de pesquisas de opinião, entrevistas ou observações.