São princípios da Transição do Serviço da ITIL, EXCETO:

Com base no mesmo assunto

Ano: 2014 Banca: IDECAN Órgão: CNEN Prova: IDECAN - 2014 - CNEN - Analista em Tecnologia da Informação/ Infraestrutura de Tecnologia da Informação |

Q2780283 Arquitetura de Software

Gerenciamento de facilidades e datacenters etc.

Planejamento dos pacotes de liberação e distribuição.

Maximização da reutilização de processos e sistemas já existentes.

Implementação de todas as mudanças no portfólio ou catálogo de serviços.

Gerenciamento dos relacionamentos com todas as partes interessadas (stakeholders) nos serviços.

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