No estudo do comportamento organizacional identificam-se fat...

O enunciado já dá uma dica:

No estudo do comportamento organizacional identificam-se fatores-chave que se pretende explicar ou prever e que são afetados por outros fatores, sendo tais fatores-chave denominados,

O é afetado por outro fator é dependente.

Gabarito B.

Chiavenato (2003) descreve três variáveis independentes :(variáveis no nível do sistema organizacional, variáveis no nível do grupo e variáveis no nível do individuo) como principais determinantes das variáveis dependentes (produtividade, absenteísmo, rotatividade, satisfação com o trabalho e cidadania organizacional.

http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/comportamento-organizacional/49941/

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Em outras palavras o enunciado deseja saber quais dos fatores citados nas alternativas tem a capacidade de explicar ou prever o comportamento organizacional;

Fazendo uma análise das alternativas achamos os fatores: absenteísmo e rotatividade. O primeiro é o índice de faltas ou atrasos, o segundo é o índice de saídas e novas contratações.

Esses dois índices ajudam a analisar o comportamento organizacional. Afinal, quanto maior a rotatividade e o absenteísmo mais claro fica a necessidade de alterar o clima organizacional para melhorar a satisfação dos colaboradores. Foi com esse raciocínio que resolvi a questão.

Para complementar o entendimento irei transcrever uma parte de uma aula sobre clima e cultura organizacional de autoria do professor Carlos Xavier do Estratégia:

Um clima positivo influencia positivamente o trabalho das pessoas, enquanto um clima negativo pode “pesar” e fazer com que os funcionários passem a se sentir menos motivados. Além disso, funcionários desmotivados tendem a gerar um clima organizacional negativo, gerando um ciclo negativo na organização. Assim, a rotatividade de pessoal (turnover), o número de greves, faltas, atrasos (absenteísmo), etc., são importantes indicadores do clima organizacional.

Bons estudos

AGORA SIM O QCONCURSOS ACERTOU QUANTO A ESCOLHA DO PROFESSOR DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E GERAL. PROF RODRIGO JANIQUES É FERA. CONFORME COMENTADO PELO MESMO JA DAR PRA MATAR A QUESTÃO LOGO NO ÍNICIO DA QUESTÃO QUANDO A CITADA QUESTÃO PEDE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ( SENDO ESTE COMPORTAMENTO DAS PESSOAS E NÃO DA EMPRESA) SENDO ASSIM A ÚNICA OPÇÃO QUE SE REFERE SOMENTE A COMPORTAMENTO DAS PESSOAS É A OPÇÃO B, AS DEMAIS ALTERNATIVAS CITAM COMPORTAMENTO DA EMPRESA EM SI.