Ana Carolina Miranda possui um cargo administrativo com pode...

Alternativa correta: A - Buscar mais informações sobre o caso, para que seja possível uma tomada de decisão mais consistente, mesmo que demore certo tempo para decidir.

A tomada de decisão em ambientes organizacionais, especialmente em contextos administrativos de instituições públicas como uma Universidade Federal, requer um processo cuidadoso e informado. O cenário apresentado ilustra um conflito entre percepções de alunos e de um professor a respeito da qualidade e exigência na condução de uma disciplina. Nesse contexto, a decisão de Ana Carolina Miranda deve ser baseada em uma análise criteriosa dos fatos.

A opção A é a mais acertada porque reflete um princípio fundamental do processo decisório: a coleta de informações. Para que uma decisão seja efetiva e justa, é preciso obter um entendimento abrangente da situação. Isso envolve escutar os diferentes pontos de vista, coletar dados adicionais e avaliar as evidências de maneira imparcial. Embora isso possa levar algum tempo, resultará em uma decisão muito mais fundamentada, que é crucial em um ambiente onde as decisões podem ter implicações significativas para todos os envolvidos.

Por que a alternativa A é correta e as outras não? As alternativas B e C apresentam viés, já que sugerem uma coleta de informações com o objetivo de favorecer uma das partes, o que não é apropriado em um processo decisório justo. A alternativa D recomenda uma decisão apressada, o que pode gerar um resultado inadequado devido à falta de análise completa. Por último, a alternativa E propõe uma ação extrema sem uma investigação prévia, o que poderia ser injusto e prejudicial para o professor e interromperia o processo de aprendizado dos alunos.

Portanto, é imprescindível que um gestor ou administrador, como Ana Carolina, busque sempre uma compreensão completa e equitativa dos fatos antes de tomar uma decisão, garantindo assim que os interesses de todas as partes sejam considerados e que a justiça e a eficácia da decisão sejam asseguradas.

Gab. A

A mais coerente com a realidade é a Letra A.