A informação parte do liderado para o líder. Corresponde ao...
Gabarito B
As comunicações formais: fluxo descendente, fluxo ascendente e fluxo horizontal.
Descendente quando a informação sai da cúpula para o nível operacional, ou seja, é um fluxo de “cima para baixo”. Normalmente, englobam as ordens, as definições de objetivos e metas a serem atingidas, notícias etc.
Ascendente quando as informações saem do nível operacional (mais baixo) e vão em direção à cúpula (nível mais alto).Este fluxo normalmente engloba os relatórios de desempenho, o relato de problemas, sugestões etc.
Horizontais ou laterais são fluxos que ocorrem entre os órgãos da empresa e entre os próprios colegas de trabalho.
Tudo posso Naquele que me fortalece!