A informação parte do liderado para o líder. Corresponde ao...

Para resolver a questão apresentada, precisamos entender os diferentes tipos de fluxo de comunicação dentro de uma organização. O tema central aqui é a comunicação ascendente, que é quando as informações partem dos subordinados e chegam aos líderes ou gerentes.

Alternativa Correta: B - fluxo de comunicação ascendente.

Justificativa: A questão descreve claramente um cenário onde a informação flui do liderado para o líder. Este tipo de comunicação é chamado de ascendente porque vai da base da hierarquia (os funcionários) em direção ao topo (os gestores). O texto de apoio menciona que, em organizações com estruturas hierárquicas rígidas, esse tipo de intercâmbio é mais difícil, o que é uma característica típica da comunicação ascendente.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - fluxo de comunicação descendente: Esta alternativa está incorreta porque a comunicação descendente ocorre quando a informação flui do líder para o liderado, ou seja, do topo da hierarquia para a base, que é o oposto do que foi descrito na questão.

C - fluxo de comunicação horizontal: Esta alternativa não é adequada porque a comunicação horizontal ocorre entre membros do mesmo nível hierárquico, como entre colegas de trabalho, e não entre líderes e liderados.

D - fluxo de comunicação transversal: Também está incorreta, pois a comunicação transversal envolve o intercâmbio de informações entre diferentes departamentos ou áreas dentro da organização, não necessariamente seguindo a linha hierárquica.

Compreender os diferentes tipos de fluxo de comunicação é essencial para identificar como a informação circula dentro das organizações e qual o impacto disso no ambiente de trabalho. O reconhecimento correto do tipo de fluxo pode ajudar a melhorar a eficiência e a resposta organizacional.

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Gabarito B

As comunicações formais: fluxo descendente, fluxo ascendente e fluxo horizontal.

Descendente quando a informação sai da cúpula para o nível operacional, ou seja, é um fluxo de “cima para baixo”. Normalmente, englobam as ordens, as definições de objetivos e metas a serem atingidas, notícias etc.

Ascendente quando as informações saem do nível operacional (mais baixo) e vão em direção à cúpula (nível mais alto).Este fluxo normalmente engloba os relatórios de desempenho, o relato de problemas, sugestões etc.

Horizontais ou laterais são fluxos que ocorrem entre os órgãos da empresa e entre os próprios colegas de trabalho.

Tudo posso Naquele que me fortalece!