A dificuldade na identificação das competências da organizaç...

A alternativa correta é a C.

Vamos discutir o tema da questão de forma detalhada:

A gestão por competências é um modelo de gestão que visa alinhar as competências individuais e organizacionais com os objetivos estratégicos da organização. No setor público, esse alinhamento é crucial para garantir que os serviços prestados atendam às necessidades da sociedade de maneira eficiente e eficaz.

A questão aborda a dificuldade de identificar e classificar as competências no ambiente organizacional, algo que é ainda mais desafiador no setor público devido à diversidade de funções e necessidades.

Para resolver a questão, você precisa entender as diferentes categorias de competências organizacionais:

• Competências essenciais: Relacionam-se às características fundamentais da organização, aquilo que define sua identidade e diferenciação no mercado.
• Competências pessoais: Envolvem habilidades, conhecimentos e atitudes individuais dos colaboradores.
• Competências de gestão: Relacionam-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para alcançar os melhores resultados.
• Competências organizacionais: São a base para o sucesso da organização, correspondendo àquilo que a organização sabe fazer melhor do que ninguém.
• Competências estratégicas: Simplificam as operações e enfatizam habilidades técnicas essenciais para cada processo.

Agora, vamos justificar a alternativa correta e as incorretas:

Alternativa A: "Essenciais estão relacionadas à vida íntima da organização, características fundamentais da estrutura da empresa." Essa alternativa não está correta, pois está repetida e não aborda corretamente o conceito das competências essenciais.

Alternativa B: "Pessoais envolvem a mobilização dos processos visando a estruturação de cada departamento." Essa alternativa está incorreta porque as competências pessoais dizem respeito às habilidades, conhecimentos e atitudes individuais, e não à mobilização de processos para a estruturação de departamentos.

Alternativa C: "De gestão referem-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para obter os melhores resultados." Esta é a alternativa correta. As competências de gestão realmente se referem ao uso eficiente dos recursos organizacionais para alcançar os melhores resultados possíveis.

Alternativa D: "Organizacionais são a base para o sucesso da empresa, corresponde àquilo que cada organização sabe fazer melhor do que ninguém." Embora esta afirmação seja verdadeira, ela não se aplica diretamente à categoria de competências abordada na questão.

Alternativa E: "Estratégicas simplificam as operações, enfatizando as habilidades técnicas essenciais à cada processo." Esta alternativa está incorreta, pois as competências estratégicas não se limitam a simplificar operações e enfatizar habilidades técnicas.

Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer o tema da questão. Se tiver mais dúvidas, estarei à disposição para ajudar!

Dentro da Gestão por Competências, as competências gerenciais são um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita para ser eficaz no campo de atividades administrativas. O desenvolvimento das competências é proveniente daAprendizagem Organizacional, voltada para as competências humanas e organizacionais.

Esse conceito está atribuído à capacidade do indivíduo de desempenhar seu papel com eficiência dentro da função que se encontra. As competências nas empresas estão em reconhecer a importância dos gestores. Já na Administração Pública, o objetivo gerencial deve ser a eficácia dos processos gerenciais na procura do melhor custo/benefício dos recursos.

Alguém sabe o que tá errado na letra D?

Segundo Chiavenato:

a) ERRADA. Competências essenciais: são as básicas e fundamentais para o sucesso. É aquilo que a empresa sabe fazer de melhor. São fundamentais para a eficácia organizacional.

b) ERRADA. Competências pessoais: são de cada indivíduo, que aprende e desenvolve em suas atividades na empresa. Competências pessoais conduzem as competências organizacionais, que conduzem às competências de gestão e esta última às competências essenciais.

c) CORRETA. Competências de gestão: relacionadas com a gestão de recursos, como são utilizados e os processos mobilizados. São fundamentais para a eficiência interna.

d) ERRADA. Competências organizacionais: relacionadas à vida íntima da empresa, sua cultura corporativa, como ela se estrutura e se organiza para o trabalho.

e) ERRADA. Não corresponde a uma das 4 grandes categorias de competências propostas por Chiavenato.