Um usuário precisa preparar e enviar uma mensagem e um arqu...

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Q1135214 Noções de Informática
Um usuário precisa preparar e enviar uma mensagem e um arquivo anexo por meio do aplicativo de correio eletrônico Microsoft Outlook 2010, em sua versão original, para 2 pessoas, Ana e Daniela, sendo que o texto da mensagem deve ser enviado a ambas, mas o arquivo anexo só pode ser enviado para Daniela. Assinale a alternativa com o procedimento correto a ser adotado para essa finalidade.
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é a E. Para compreender a resposta correta, precisamos entender como funciona o envio de e-mails e a utilização dos campos Para, Cc (cópia carbono) e Cco (cópia carbono oculta), e também como anexar arquivos em mensagens de e-mail.

Quando se deseja enviar um e-mail para múltiplas pessoas e garantir que todas vejam os destinatários, utiliza-se o campo Para. Se quiser que alguém receba uma cópia do e-mail, mas indicando que não é o destinatário principal da mensagem, utiliza-se o campo Cc. Já o campo Cco serve para enviar cópias ocultas; os destinatários desse campo não são visíveis para outros destinatários do e-mail.

No caso apresentado, devemos enviar um e-mail com texto para duas pessoas, Ana e Daniela, mas o arquivo anexo deve ser enviado somente para Daniela. Portanto, o procedimento correto é:

  • Preparar a primeira mensagem com o texto e colocar Ana e Daniela no campo Para, sem anexar o arquivo. Dessa forma, ambas receberão a mensagem.
  • Preparar uma segunda mensagem, desta vez colocando apenas Daniela no campo Para e anexando o arquivo que precisa ser enviado somente para ela.

É importante notar que a alternativa E é a única que recomenda enviar duas mensagens separadas, o que é necessário para cumprir os requisitos de privacidade do arquivo anexo. As outras alternativas falham ao sugerir o envio de um único e-mail, o que impossibilitaria que o arquivo fosse enviado somente para Daniela ou comprometeria a privacidade do destinatário no caso do uso do campo Cco.

Um erro comum nesse tipo de questão é não entender a funcionalidade dos campos Cc e Cco ou pensar que é possível anexar arquivos de maneira seletiva em um único e-mail, o que não é uma funcionalidade padrão em clientes de e-mail como o Microsoft Outlook 2010. Para evitar tais erros, é essencial praticar o uso do cliente de e-mail e familiarizar-se com suas funcionalidades.

Portanto, o gabarito é a alternativa E.

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Comentários

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Assertiva E

Preparar 2 mensagens, sendo que na primeira mensagem escrever o texto e colocar Ana e Daniela no campo Para e sem nenhum anexo, e, na segunda mensagem, colocar apenas Daniela no campo Para, e anexar o arquivo na mensagem.

A questão coloca uma msg e aí dar de se pensar que só com uma msg fazer duas ações.
meio tosca essa Questao

Seria bem mais simples se ele mandasse um e-mail só com o texto pra Ana e outro e-mail com texto + Anexo pra Daniela...

Por que mandar dois emails pra Daniela? Examinador SPAMER.

No mais, os arquivos anexados vão para todos inclusive CCo.

Ana não pode ver o arquivo em anexo, logo, se ele a colocar em CC ou CCO, ela verá de qualquer forma.

O correto seria enviar 2 mensagens para ambas sem o arquivo e depois enviar 1 mensagem para Daniela com o arquivo.

Gab. E

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