O marketing institucional depende da publicidade: é fundame...
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Análise da Questão:
O tema central dessa questão está relacionado à Comunicação Organizacional, mais especificamente ao papel das assessorias de comunicação social e como elas evoluíram diante das novas demandas geradas pelos avanços tecnológicos.
Para resolver essa questão, é necessário compreender a diferença entre comunicação institucional e comunicação de marketing. A comunicação institucional tem como objetivo construir uma imagem favorável da organização perante o público, enquanto a comunicação de marketing está mais focada em promover produtos ou serviços.
Alternativa Correta: E - Errado
A afirmativa julga que o marketing institucional depende exclusivamente da publicidade e que é uma atividade restrita ao marketing e publicidade, o que é incorreto. A comunicação institucional vai além da publicidade. Ela envolve o gerenciamento da imagem institucional, englobando também relações públicas, comunicação interna, e estratégias de comunicação que não se limitam à publicidade.
A publicidade pode ser uma ferramenta dentro da comunicação institucional, mas a ideia de que ela depende exclusivamente disso é uma simplificação inadequada e que não reflete a complexidade das estratégias de comunicação organizacional.
Portanto, a opção "E - Errado" está correta pois a afirmação falha em captar a abrangência do marketing institucional, que não se restringe ao que foi descrito na questão.
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Comentários
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Acredito que o erro está na restrição: "...Essa escolha diz respeito única e exclusivamente às atividades de marketing e publicidade." A escolha do marketing institucional passa por diversos setores, é algo multifatorial por assim dizer.
O marketing institucional não precisa se restringir, necessariamente, somente à publicidade. Pensando apenas em termos de componente de marketing, o P de Promoção inclui, para além da Publicidade e Propaganda, as relações públicas. Levando em conta os aspecto institucional temos diversos recursos que não passam pela publicidade, por exemplo, o marketing interno.
O marketing institucional engloba diversas estratégias para a construção e fortalecimento da imagem e reputação de uma organização. Um exemplo é o marketing de causa, que associa a marca a causas sociais e ambientais. Portanto, não depende da publicidade nem se restringe à criação publicitária, como afirma a questão.
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