No que diz respeito à continuidade dos serviços de TI, julgu...

Alternativa correta: E - errado

Vamos entender por que a alternativa correta é "E - errado" e como a questão aborda o tema da continuidade dos serviços de TI.

A questão trata do Plano de Continuidade de Negócios (PCN), que é um conjunto de processos e procedimentos estabelecidos para assegurar que as operações críticas de uma organização possam continuar em caso de desastres ou interrupções significativas.

Agora, vamos analisar as duas situações apresentadas:

Primeiro caso: O negócio pode ser mantido em funcionamento durante algum tempo, mesmo com a interrupção dos serviços de TI.

Nesse tipo de situação, a ênfase deve ser dada à prevenção. Isso significa que devemos focar em medidas proativas para evitar que a interrupção ocorra ou minimizar seu impacto. Exemplos de medidas de prevenção incluem:

• Backups regulares: Garantir que os dados sejam copiados regularmente e armazenados em locais seguros.
• Manutenção preventiva: Verificar e manter os equipamentos e sistemas regularmente para prevenir falhas.
• Treinamento de pessoal: Capacitar os funcionários para lidar com possíveis problemas e interrupções.

Segundo caso: O negócio não pode parar, isto é, a interrupção dos serviços de TI deve ser minimizada ao máximo.

Nessa situação, a ênfase deve ser dada à restauração rápida dos serviços. Aqui, o foco é sobre ações reativas que permitam retomar as operações o mais rápido possível após uma interrupção. Exemplos de medidas de restauração incluem:

• Planos de recuperação de desastres: Procedimentos claros e testados para restaurar sistemas e dados rapidamente.
• Sites alternativos: Locais secundários de operação preparados para assumir as funções do site principal em caso de falha.
• Redundância de sistemas: Ter sistemas duplicados que possam ser ativados em caso de falha dos sistemas principais.

Justificativa da alternativa correta:

A questão afirma que no primeiro caso (onde o negócio pode ser mantido em funcionamento durante algum tempo), a ênfase deve ser dada à prevenção, e no segundo caso (onde o negócio não pode parar), a ênfase deve ser dada à restauração dos serviços. Essa afirmação está incorreta porque inverte as prioridades.

No primeiro caso, como existe uma tolerância para interrupções, a preparação e a prevenção são fundamentais. No segundo caso, onde a continuidade é crítica, a prioridade deve ser a restauração rápida para minimizar o impacto da interrupção.

Portanto, a afirmação correta seria que no primeiro caso deve-se dar ênfase à restauração dos serviços e no segundo caso à prevenção para garantir que o negócio não pare.

Espero que esta explicação tenha esclarecido o porquê da alternativa correta ser "E - errado". Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais detalhes sobre o tema, estou aqui para ajudar!

É contrário. Temos que ter boa prevenção para aquilo que não pode parar.

Gabarito Errado

Seria o contrário:

Prevenção - o negócio não pode parar.

Restauração dos serviços - o negócio pode ser mantido em funcionamento durante algum tempo.

"Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
Força e Fé !
Fortuna Audaces Sequitur !