A conciliação e a mediação são instrumentos efetivos de pac...

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Q3035211 Psicologia
A conciliação e a mediação são instrumentos efetivos de pacificação social, solução e prevenção de litígios, utilizados em diferentes contextos em que surgem conflitos entre as pessoas.
Simone e Marisa são vizinhas e vêm se desentendendo a respeito da utilização da área comum do condomínio em que residem.
Em um caso como esse, a vantagem da mediação é: 
Alternativas

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Vamos analisar a questão proposta sobre conciliação e mediação, instrumentos que são fundamentais na pacificação social, solução e prevenção de litígios. A situação apresentada envolve um conflito entre vizinhas, Simone e Marisa, sobre a utilização de uma área comum em um condomínio.

A alternativa correta é: C - garantir a participação isonômica das pessoas em conflito. Na mediação, a participação isonômica significa que todas as partes envolvidas têm as mesmas oportunidades de expressar suas preocupações e interesses, com o mediador facilitando o diálogo de forma imparcial. Isso promove um entendimento mútuo e uma solução consensual.

Agora, vamos entender por que as outras alternativas estão incorretas:

A - arbitrar as negociações nos conflitos de interesses; A mediação não arbitra, ou seja, não decide pela solução. Isso é típico da arbitragem. Na mediação, o foco é auxiliar as partes para que elas mesmas cheguem a um acordo.

B - permitir a colaboração mandatória das duas litigantes; A mediação é um processo voluntário e não obrigatório. As partes são encorajadas a colaborar, porém não são forçadas a isso.

D - prever normas claras e procedimentos fixos para o processo; Ao contrário do que a alternativa propõe, a mediação é flexível e adapta-se às necessidades das partes, sem um procedimento rígido e pré-definido.

E - possibilitar que os mediadores de cada parte cheguem a um acordo; Na mediação, não há "mediadores de cada parte"; há um mediador imparcial que auxilia todas as partes a alcançarem um entendimento comum. O acordo é alcançado pelas partes, não pelos mediadores.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o funcionamento da mediação e a importância da participação isonômica. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

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