Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece ao...
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Ano: 2021
Banca:
IESES
Órgão:
CRB 14º Região - SC
Prova:
IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1738578
Atendimento ao Público
Atendimento ao cliente é todo o suporte que você
oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da
compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente
experiência com a sua empresa. Assinale abaixo a
alternativa correta que explana as benfeitorias
alcançadas quando o atendimento ao cliente é feito de
forma correta.
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Comentários
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A- Prevê e antecipa as necessidades dos clientes para surpreendê-los positivamente com a solução.
Gabarito letra A.
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