Determinado nível de maturidade do CMMI pode ser usado como...

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Q3015460 Governança de TI
Determinado nível de maturidade do CMMI pode ser usado como um guia na avaliação de área de processos específica ou da maturidade de processos na organização, e envolve um processo comum adaptado às necessidades dos projetos. Trata-se do nível
Alternativas

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A alternativa correta é D - 3 – Definido.

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de maturidade de processos que fornece às organizações uma estrutura para melhorar suas capacidades de desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços. Esse modelo é dividido em níveis de maturidade que representam o grau de maturidade de uma organização em relação ao seu processo de desenvolvimento.

No nível 3 – Definido, os processos são bem caracterizados e entendidos, sendo descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. Este nível é chamado de "definido" porque o processo é cuidadosamente documentado e padronizado, permitindo que a organização adapte os processos comuns às necessidades específicas dos projetos. Isso significa que a organização desenvolveu um conjunto de processos padrão que são adaptados para se ajustar às necessidades de um projeto em particular.

Por que as outras alternativas estão incorretas?

Alternativa A - 5 – Em otimização: Este nível foca em melhoria contínua de processos através de inovações tecnológicas e melhorias incrementais. Não se refere à definição e adaptação de processos aos projetos, mas sim à otimização desses processos.

Alternativa B - 4 – Gerenciado quantitativamente: Este nível envolve o uso de métricas quantitativas para gerenciar a qualidade e o desempenho dos processos. Embora seja um nível avançado, não trata especificamente da adaptação de processos padrões para cada projeto.

Alternativa C - 2 – Gerenciado: No nível gerenciado, os processos são planejados e executados de acordo com políticas, mas ainda não estão padronizados em toda a organização. Este nível não alcançou a padronização e adaptação dos processos como no nível definido.

Compreender os diferentes níveis do CMMI é crucial para interpretar adequadamente questões sobre maturidade de processos e saber diferenciar suas características principais. Cada nível tem um foco específico, e entender o que cada nível promove é essencial para resolver questões desse tipo com sucesso.

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A resposta correta é D - Nível 3: Definido.

No CMMI Nível 3 - Definido, os processos da organização são bem documentados, padronizados e seguidos de maneira consistente em todos os projetos. Esse nível permite que os processos sejam adaptados às necessidades de cada projeto, mas seguem um padrão comum que já foi estabelecido e aprovado. É justamente por isso que é utilizado como um guia para a avaliação de uma área de processos específica ou da maturidade dos processos na organização.

Apenas pra reforçar: No nível 3, a padronização e definição dos processos são o foco principal!

CMMI 3.0

Nível 1 - Iniciado

  •  Os processos são realizados, mas podem não estar registrados em uma descrição de processo;
  • Práticas básicas que descrevem uma abordagem inicial para atender à intenção da Área de Prática (PA);
  •  Não é um conjunto completo de práticas para atender à intenção completa da PA;
  • O que você esperaria ver de uma organização ou projeto que está começando a jornada em direção à melhoria;
  • Começa a focar em questões de desempenho.

Nível 2 - Gerenciado

  • Os processos são executados de acordo com uma descrição de processo registrada no nível de projeto ou trabalho;
  • Conjunto simples, mas completo de práticas que atende à intenção completa da Área de Prática (PA);
  • Não requer o uso de ativos ou padrões organizacionais;
  • A intenção do conjunto de práticas pode ser atendida de várias formas, com base no projeto;
  • Identifica e monitora os objetivos de desempenho do projeto.

Nível 3 - Definido

  • Os processos são executados e gerenciados de acordo com uma descrição de processo registrada no nível organizacional;
  • Utiliza padrões organizacionais e inclui adaptações de processos para abordar características únicas do projeto e do trabalho;
  • Utiliza e contribui para os ativos organizacionais;
  • Gerencia o desempenho tanto do projeto quanto da organização.

Nível 4 - Gerenciado Quantitativamente

  • Os processos são executados, gerenciados e analisados estatística e quantitativamente de acordo com uma descrição de processo registrada no nível organizacional;
  • Uso de técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas para prever se os objetivos de qualidade e desempenho de processos serão alcançados;
  • Compreende a causa especial de variação estatisticamente e gerencia o progresso em relação aos objetivos de qualidade e desempenho de processos.

Nível 5 - Em Otimização

  • Os processos são otimizados estatística e quantitativamente de acordo com uma descrição de processo registrada no nível organizacional;
  • Uso de técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas para otimizar o desempenho e melhorar o alcance de objetivos, incluindo objetivos de negócios, medição e desempenho, e objetivos de qualidade e desempenho de processos.
  • Compreende a causa comum de variação estatisticamente e gerencia a melhoria em relação aos objetivos de qualidade e desempenho de processos.

Fonte: PDF Estratégia

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