Assinale a opção em que é apresentada a terminologia utiliza...

A alternativa correta é a letra B: dono de processos.

No contexto de gerência de processos em sistemas operacionais e também em gestão organizacional, o termo "dono de processos" descreve a pessoa ou grupo responsável por garantir que um processo esteja funcionando de forma eficiente e eficaz. Este papel envolve a prestação de contas sobre o desenho, execução e desempenho dos processos, assegurando que eles atendam aos objetivos organizacionais e de qualidade.

Vamos analisar as alternativas para compreender por que as demais estão incorretas:

A - analista de processos: Um analista de processos é responsável por estudar e entender os processos existentes, identificando oportunidades de melhoria. Embora eles desempenhem um papel crucial na otimização de processos, eles não são geralmente responsáveis pela prestação de contas do desempenho total do processo, o que caracteriza o papel do dono de processos.

C - arquiteto de processos: O arquiteto de processos foca principalmente no planejamento e design estrutural dos processos. Eles estão envolvidos na criação do framework para o funcionamento dos processos, mas, assim como os analistas, não têm a responsabilidade principal pela prestação de contas do desempenho do processo.

D - designer de processos: Um designer de processos é semelhante ao arquiteto, mas mais focado na criação e layout de processos específicos. Assim como as opções anteriores, eles não são incumbidos da responsabilidade de prestar contas sobre o desempenho dos processos, diferenciando-se do papel do dono de processos.

Em resumo, o dono de processos é a figura central responsável por garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização e que seus resultados são adequadamente reportados. Esta é a razão pela qual a alternativa B é a correta.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

A resposta correta é B - Dono de Processos.

O Dono de Processos é a pessoa ou o grupo responsável por garantir que o processo esteja sendo desenhado, executado e monitorado adequadamente. Ele presta contas sobre o desempenho do processo e tem autoridade para promover melhorias. Esse termo é amplamente utilizado na governança de processos e é importante para garantir o alinhamento com os objetivos da organização.

Então, na próxima vez, lembre-se: Dono de Processos é quem "manda bem" quando se trata de garantir que o processo funcione como planejado!