Com relação à tipologia do texto e às ideias nele expressas,...

Vamos por parte, como já dizia o esquartejador =/

No texto, cuja estrutura é dissertativa,...

Certo, texto dissertativo caracteriza-se pela exposição de ideias do Autor.

menciona-se a importância de se considerar a inteligência emocional no processo de formação integral do indivíduo e no ambiente de trabalho. 

Certo, a tese do texto é essa. Além do título ser "Inteligência Emocional" todos os parágrafos do texto trazem a emoções como tema principal.

Portanto, gabarito CERTO

Caso você leia o texto todo, verá a palavra INTELIGÊNCIA EMOCIONAL inúmeras vezes, deixando assim o tema principal do texto bem evidente.

DISSERTATIVO-ARGUMENTATIVO.

Texto baseado em sua opinião, a qual, utiliza pesquisas para convencer e corroborar com suas ideias.

Dissertativo-Argumentativa

Tema central: inteligência emocional.

Depreende-se que: "tem-se dado conta da importância da alfabetização emocional para o aprendizado e formação das crianças". A importância disso para enfrentar problemas emocionais no trabalho.