A tomada de decisão é um processo através do qual se selecio...

Letra "E", pois as decisões programadas são mais adequadas em ambientes estáveis. São aqueles ambientes organizacionas de pouco instalibilidade que são administrados baseados em normas e procedimentos formais. Mais voltada para administração burocrática. É o que ocorre, ainda, nos quartéis, hospitais, etc, pois suas decisões são muito técnicas e impessoais.

Por que a alternativa "B" não está correta? Alguém pode explicar?

A "B" não esta correta pois o correto seria diagnostico e identificação da situação problema ou oportunidade.

Decisões são escolhas que as pessoas  e as organizações utilizam para enfrentar problemas e oportunidades.


b) a identificação e o diagnostico da situação problema ou a da oportunidade constituem etapas do processo decisório.FALSO

Identificação da situação corresponde a primeira etapa do proceso decisório.E apresenta três aspetos:

a)Definição da situação.
b)Diagnotico das causas do problema ou situação.
c)Identificar os objetivos da decisão.

Exatamente, questão com dois gabarito B e E. Se nos basearmos em Maximiniano ele coloca como etapas diferentes: 1-  identificação do problema 2- diagnostico..Se nos basearmos em chiavenato teríamos  1- definição e diagnostico do problema...


questão mal formulada, digna de recurso e facilmente anulável. O que me choca foi que comprei o material do ponto dos correios e um certo professor nem mencionou essa diferença, simplesmente a ignorou.