São fases do controle, EXCETO:

Gabarito: B

Explicação:

Para entender a questão proposta, é fundamental compreender as fases do controle organizacional, que são parte integrante da abordagem neoclássica da administração. Vamos explorar cada uma das alternativas mencionadas para identificar a exceção.

Alternativa A: Estabelecimento dos objetivos ou padrões de desempenho. Esta é uma fase essencial do controle. Sem objetivos ou padrões de desempenho, não é possível avaliar se as ações estão no caminho certo.

Alternativa B: Elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Essa alternativa está correta como a exceção. A elaboração de níveis hierárquicos e a definição das estruturas organizacionais fazem parte do planejamento e da organização, não do controle. Portanto, essa alternativa não se enquadra nas fases do controle.

Alternativa C: Avaliação ou mensuração do desempenho atual. Esta é outra fase crucial do processo de controle. A avaliação ou mensuração permite que se verifique o desempenho atual em relação aos objetivos ou padrões estabelecidos.

Alternativa D: Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos. Após a mensuração do desempenho, é necessário comparar os resultados obtidos com os objetivos ou padrões para identificar possíveis desvios e tomar ações corretivas.

Resumindo, a alternativa B está correta, pois trata de aspectos relacionados à estruturação organizacional, que não fazem parte do controle, mas sim do planejamento e organização dentro do processo administrativo.

Controlar

1. Estabelecimento de objetivos ou padrões

2. Avaliação do desempenho

3. Comparação do desempenho com o padrão

O cotrole é composto de quatro etapas ou fases:

1. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.

2. Avaliação ou mensuração do desempenho atual.

3. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.

4. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

Fonte: Livro: Administração Geral e Pública - Chiavenato.

ESTABELECE - MEDE - COMPARA - CORRIGE.

Segundo Chiavenato , a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais é uma atribuição do processo de organização.

Fonte : Administração Geral e Pública , Idalberto Chiavenato, pág 360.

A letra B é uma atividade da função organização.