Com relação aos modelos COBIT e ITIL de Gestão e Governança...
Com relação aos modelos COBIT e ITIL de Gestão e Governança de TI, analise as afirmativas a seguir.
I. COBIT preconiza que a Governança de TI seja constituída principalmente pelo alinhamento estratégico entre as operações de TI e as operações da empresa, e pela entrega de valor que TI tem que proporcionar aos negócios da empresa.
II. Objetivos de Negócio devem prevalecer sobre eventuais regras de controle. Por esta razão, o COBIT prevê procedimentos especiais em momentos onde os controles são temporariamente suspensos para que sejam preservados os Objetivos de Negócio.
III. O modelo de referência COBIT não focaliza aspectos das operações de TI, como medidas de performance e gerenciamento de recursos, que são deixados para outros modelos de referência parceiros, como o ITIL.
Assinale:
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Alternativa correta: A - se somente a afirmativa I estiver correta.
Vamos agora entender o motivo pelo qual a alternativa A é a correta e por que as demais afirmativas estão incorretas.
Afirmativa I: COBIT preconiza que a Governança de TI seja constituída principalmente pelo alinhamento estratégico entre as operações de TI e as operações da empresa, e pela entrega de valor que TI tem que proporcionar aos negócios da empresa.
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework para a governança e gestão de TI. Ele de fato enfatiza o alinhamento estratégico, garantindo que as operações de TI estejam em sincronia com os objetivos e estratégias da empresa. Além disso, um dos principais objetivos do COBIT é assegurar que a TI entregue valor aos negócios, suporte a realização dos objetivos empresariais e otimize o uso de recursos.
Portanto, a afirmativa I está correta.
Afirmativa II: Objetivos de Negócio devem prevalecer sobre eventuais regras de controle. Por esta razão, o COBIT prevê procedimentos especiais em momentos onde os controles são temporariamente suspensos para que sejam preservados os Objetivos de Negócio.
Essa afirmativa está incorreta. O COBIT é conhecido por seu foco rigoroso em controles e governança. Ele estabelece um conjunto robusto de processos e controles para garantir a conformidade e a segurança das operações de TI. A ideia de suspender controles temporariamente para preservar objetivos de negócio não está alinhada com os princípios do COBIT, que preconiza a manutenção de uma estrutura de controle consistente e contínua.
Afirmativa III: O modelo de referência COBIT não focaliza aspectos das operações de TI, como medidas de performance e gerenciamento de recursos, que são deixados para outros modelos de referência parceiros, como o ITIL.
Essa afirmativa também está incorreta. Embora o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) seja um framework amplamente usado para o gerenciamento de serviços de TI e focado em operações e processos de TI, o COBIT também cobre aspectos de operações de TI, incluindo medidas de performance e gerenciamento de recursos. O COBIT fornece uma visão holística da governança e gestão de TI, incluindo a definição de métricas de desempenho para garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos de negócio.
Em resumo, a afirmativa I está correta pois reflete os princípios fundamentais do COBIT. As afirmativas II e III estão incorretas por não estarem de acordo com os conceitos e práticas promovidos pelo COBIT.
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Comentários
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Acredito que o erro da assertiva II seja o COBIT não prever procedimentos especiais para essa "suspensão de controles".
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