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Texto VIII – questões 25 e 26

Utilizando um computador cujo sistema operacional é o Windows XP, um usuário da Internet realizou, em um site de busca, por meio do Internet Explorer 6.0, uma pesquisa acerca dos temas cidadania, informática e exclusão digital. Entre os diversos links que foram apresentados como resultado da pesquisa, o usuário acessou aquele referente à página ilustrada na figura abaixo, que faz parte do site http://www.telecentros.sp.gov.br.



 A partir das informações do texto VIII e considerando o texto contido na página Web mostrada, julgue os itens seguintes.