Considerando que uma empresa tem uma boa descrição de seus ...

A alternativa correta é a D – redesenho, automação, aperfeiçoamento, gestão, terceirização.

Para compreender a questão, é essencial ter conhecimento sobre os tipos de esforços que podem ser empregados na transformação dos processos empresariais. Quando uma empresa decide transformar seus processos, ela pode optar por diferentes abordagens para alcançar eficiência, qualidade e competitividade. A alternativa correta menciona cinco desses esforços, que são amplamente reconhecidos na área de gerenciamento de processos.

Redesenho: Envolve a reestruturação fundamental dos processos de negócio para alcançar melhorias significativas em desempenho, como redução de custos, qualidade e velocidade.

Automação: Refere-se à utilização de tecnologias para executar processos com mínima intervenção humana, resultando em maior eficiência e precisão.

Aperfeiçoamento: Consiste em realizar melhorias contínuas nos processos existentes, visando otimizações incrementais e ajustes que aumentem a performance global.

Gestão: Envolve o planejamento, monitoramento e controle dos processos para assegurar que os objetivos corporativos sejam atingidos de forma eficiente.

Terceirização: Significa contratar serviços externos para realizar certos processos, permitindo que a empresa foque em suas competências principais e possivelmente reduza custos.

Analisando as alternativas incorretas:

A – Simplificação, fatoração, redução, fracionamento, otimização: Embora simplificação e otimização sejam esforços válidos para a transformação de processos, fatoração e fracionamento não são termos comumente utilizados nesse contexto.

B – Documentação, decomposição, revisão, automação, terceirização: Apesar de automação e terceirização aparecerem corretamente, documentação e decomposição não são diretamente esforços de transformação, mas sim atividades de suporte.

C – Aglutinação, otimização, sumarização, gestão, redesenho: A otimização, gestão e redesenho são válidos, mas aglutinação e sumarização não são termos convencionais para transformação de processos.

E – Decomposição, revisão, redução, aperfeiçoamento, redistribuição: Aperfeiçoamento é correto, mas decomposição, revisão, redução e redistribuição não são esforços reconhecidos na transformação de processos.

Ao entender essas distinções, fica claro porque a alternativa D é a correta, uma vez que apresenta métodos amplamente aceitos e utilizados na transformação dos processos empresariais.