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Q304479 Noções de Informática
Artigo publicado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios:

Um bom exemplo do seu uso são as listas de tarefas que permitem ao gestor acompanhar na rede da empresa a evolução do trabalho dos funcionários, que a acessam com exclusividade. Outra boa ideia é integrá-la com os sistemas de gestão, tornando os processos administrativos mais eficientes. Embora seja de acesso restrito, também é possível abri-la para os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento entre os funcionários.

Se antes eram associadas às grandes corporações, hoje é cada vez mais comum encontrá-las em pequenas e médias empresas. “Uma pequena empresa tem recursos escassos. Com elas é possível ganhar tempo com eficiência”, diz Ronaldo Fujiwara, da agência especializada em comunicação digital NHW.


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Alternativa correta: C - intranets.

A questão discute um recurso de tecnologia da informação que permite a gestores acompanhar a evolução do trabalho de funcionários de maneira exclusiva, além de sugerir a integração com sistemas de gestão para tornar processos administrativos mais eficientes. Essa descrição se encaixa perfeitamente com o conceito de intranets.

As intranets são redes privadas dentro de uma empresa ou organização, que utilizam tecnologias de internet, como o protocolo TCP/IP, para compartilhar informação, sistemas operacionais e computacionais de forma segura. Elas são acessíveis somente por membros internos da organização, ou por pessoas autorizadas, o que justifica o termo acesso "restrito" mencionado no texto da questão.

Como a intranet é um sistema fechado, ela permite que os gestores monitorem as tarefas e o progresso dos funcionários, mantendo a informação protegida de acessos externos não autorizados. Além disso, a possibilidade de integrar a intranet com sistemas de gestão visa melhorar a eficiência dos processos administrativos, outra característica mencionada no texto. E ainda, a menção de abrir a intranet para os blogs dos colaboradores indica que, embora restrita, há flexibilidade no gerenciamento de acesso para fins de colaboração e comunicação interna.

As outras opções não correspondem ao enunciado da seguinte forma:

  • A internet é uma rede global e pública, não restrita a uma organização.
  • As redes sociais são plataformas de comunicação online focadas no compartilhamento de informações pessoais e interação social, e não são tipicamente restritas ou integradas a sistemas de gestão empresarial.
  • Redes wireless (sem fio) são um meio de conectar dispositivos sem o uso de cabos, e o termo não se refere especificamente a redes privadas ou ferramentas de gestão empresarial.
  • MANs, ou Metropolitan Area Networks, são redes que cobrem uma área geográfica maior que uma rede local (LAN), mas não são específicas para uso interno de uma organização.

Portanto, a alternativa C é a correta porque se alinha com o uso descrito no artigo de uma ferramenta que permite acompanhamento restrito e eficiência na gestão administrativa dentro de organizações, características inerentes às intranets.

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Comentários

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a) internet.
É um conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro, que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados podem usufruir serviços de informação e comunicação de alcance mundial.

b) redes sociais.
Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social é o compartilhamento de informações, conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos comuns. A intensificação da formação das redes sociais, nesse sentido, reflete um processo de fortalecimento da Sociedade Civil, em um contexto de maior participação democrática e mobilização social.
As quatro regras nas mídias sociais são:
1. Mídias Sociais quer dizer permitir conversações
2. Você não pode controlar conversações, mas você pode influenciá-las.
3. Seja social nas mídias sociais. Construa relacionamentos, dê respostas rápidas, seja honesto e sincero e lembre-se que as mídias socias são um diálogo, não um monólogo.
4. O uso do texto nas mídias sociais deve ser de acordo com a linguagem do target. Sempre lembrando no planejamento se a forma de comunicação vai ser formal, informal ou intermediária.
As redes sociais podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo:
Relacionamentos - facebook, orkut, myspace, twitter.
Profissionais – LinkedIn, Via6.
Microblogging – Twitter.
Compartilhamento de vídeos – YouTube .
Compartilhamento de apresentações -   SlideShare.
Compartilhamento de fotos – Flickr, Instagram.
O Via6 é uma rede social com foco em comunidades profissionais, inaugurada em setembro de 2005.
Na Via6  é possível os usuários inserirem seus perfis e compartilhar vídeos, artigos, PDFs e apresentações em PowerPoint. Assim, além de estimular o networking online, a Via6 é um espaço em que os usuários poderão consultar e compartilhar informações relativas às suas carreiras e grupos profissionais.
Outro ponto importante de diferenciação, enquanto no ORKUT ou no FACEBOOK ou TWITTER, as comunidades mais populares são relacionadas a namoro e possuem fundo cômico, na Via6 as mais acessadas são sobre RH, Tecnologia e Marketing.

Continua...
c) intranets. (GABARITO)
Surgiu para fornecer aos funcionários acesso fácil às informações corporativas. Por intermédio de ligações com bancos de dados corporativos, elaboração de relatórios e distribuição de correio eletrônico (e-mail), servidores Web fornecem uma variedade de informações por meio de um único front-end (programa-cliente), o conhecido paginador Web. Este paginador pode ser usado para obter acesso a varias páginas Web corporativas com ligações para documentos e dados corporativos escritos em HTML.
d) redes wireless. Uma rede sem fio se refere a uma rede de computadores sem a necessidade do uso de cabos – sejam eles telefônicos, coaxiais ou ópticos – por meio de equipamentos que usam radiofrequência (comunicação via ondas de rádio) ou comunicação via infravermelho. Não confundir com WI-FI (Wireless Fidelity) - É o conjunto de tecnologias de comunicação rádio ou sistemas de telecomunicações em que os sinais são transmitidos por ondas eletromagnéticas (rádio), dispensando o uso de fios. A tecnologia Wi-Fi pode ser usada para criar uma rede doméstica ou empresarial sem fios, mas as suas características tornam-na também ideal para oferecer acesso à rede em locais onde o número e tipo de utilizadores são variáveis. Estes pontos de acesso público Wi-Fi são designados Hot spot.e) MANs.Metropolitan Area Network, redes metropolitanas - interligam vários LAN geograficamente próximos (no máximo, a algumas dezenas de quilómetros) com débitos importantes. Assim, um MAN permite a dois nós distantes comunicar como se fizessem parte de uma mesma rede local. Um MAN é formado por comutadores ou switchs interligados por relações de elevado débito (em geral, em fibra óptica, e os desenvolvimentos mais recentes para acesso a internet de alta velocidade sem fio, resultaram em outra MAN).

Fonte: http://profanadeinformatica.blogspot.com.br/2013/03/prova-da-defensoria-sp-cargo-oficial_7341.html
Facilitadores da questão.

Um bom exemplo do seu uso são as listas de tarefas que permitem ao gestor acompanhar na rede da empresa a evolução do trabalho dos funcionários, que a acessam com exclusividade. Outra boa ideia é integrá-la com os sistemas de gestão, tornando os processos administrativos mais eficientes. Embora seja de acesso restrito, também é possível abri-la para os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento entre os funcionários.

Questão manjada da FCC: conceito de intranet.

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