Assinale a opção que indica o tipo de segmentação que está ...
Gabarito comentado
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Vamos analisar as alternativas e identificar a opção certa, que está relacionada às características expostas no enunciado:
A) Errado. A segmentação geográfica diz respeito à seleção de indivíduos com base em sua localização. Ligada aos canais de distribuição, preocupa-se em entender algumas características do local onde os consumidores efetivos e em potencial habitam (zona urbana ou rural; litoral ou interior; tipo de clima, relevo) para atendê-los de modo adequado.
B) Certo. A segmentação demográfica baseia-se na escolha de indivíduos segundo critérios objetivos e de fácil comprovação, como idade, gênero, ocupação, religião, ciclo de vida, tamanho da família, estado civil, etnia e escolaridade.
C) Errado. A segmentação psicográfica, ou de personalidade, associa-se a aspectos mais subjetivos, como opiniões, interesses, atitudes e valores das pessoas.
D) Errado. A segmentação comportamental diz respeito ao comportamento de compra de produtos ou contratação de serviço pelos indivíduos (ocasião da compra, razão da compra, frequência da compra, modo de utilização, atitude com relação ao produto, lealdade à marca).
E) Errado. A segmentação por benefício categoriza os indivíduos de acordo com os benefícios e vantagens que buscam em uma classe de produtos e com as marcas que os oferecem.
Com base nas explicações, podemos concluir que a alternativa certa é a B.
Gabarito do professor: Letra B.
Bibliografia:
- Yanaze, Mitsuru Higuchi. Gestão De Marketing E Comunicação. Saraiva Educação S.A. 2017.
- Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
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letra b
São critérios de segmentação do mercado consumidor: demografia (idade, sexo, renda), psicologia ( ideias, opiniões, atividades, interesses, estilo de vida) e geografia (países, estados, regiões).
- A segmentação geográfica diz respeito à seleção de indivíduos com base em sua localização. Ligada aos canais de distribuição, preocupa-se em entender algumas características do local onde os consumidores efetivos e em potencial habitam (zona urbana ou rural; litoral ou interior; tipo de clima, relevo) para atendê-los de modo adequado.
- A segmentação demográfica baseia-se na escolha de indivíduos segundo critérios objetivos e de fácil comprovação, como idade, gênero, ciclo de vida, tamanho da família, estado civil, etnia.
- A segmentação psicográfica associa-se a aspectos mais subjetivos, como opiniões, interesses, atitudes e valores das pessoas.
- A segmentação mercadológica, ou de mercado, é o ato de dividir o mercado em fatias bem definidas.
- A segmentação comportamental diz respeito ao comportamento de compra de produtos ou contratação de serviço pelos indivíduos (ocasião da compra, razão da compra, frequência da compra, modo de utilização, atitude com relação ao produto, lealdade à marca).
Obrigado pelos esclarecimentos
A resposta correta é **(B) segmentação demográfica**.
A segmentação demográfica é um tipo de segmentação que divide o mercado com base nas características pessoais do público, como idade, religião, gênero, renda, ocupação, escolaridade, tamanho da família, estado civil, entre outros.
As outras alternativas não estão corretas porque:
* **A alternativa (A) é falsa, pois a segmentação geográfica divide o mercado com base na localização geográfica do público.**
* **A alternativa (C) é falsa, pois a segmentação psicográfica ou de personalidade divide o mercado com base nas características psicológicas do público, como valores, atitudes, interesses e estilos de vida.**
* **A alternativa (D) é falsa, pois a segmentação comportamental divide o mercado com base no comportamento do público, como hábitos de compra, frequência de uso, fidelidade à marca, entre outros.**
* **A alternativa (E) é falsa, pois a segmentação por benefício divide o mercado com base nos benefícios que os consumidores buscam em um produto ou serviço.**
segmentação demográfica - pense no IBGE!! o censo demográfico coleta informações como idade, sexo, renda...
bons estudos!!
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