O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart-Deming...

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Q884641

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFRA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Administrador |

Q884641 Administração Geral

O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart-Deming, sintetiza o processo de aprimoramento contínuo nas etapas de Planejar (do inglês Plan), Executar (do inglês Do) Verificar (do inglês Check) e Agir (do inglês Act). De acordo com esses conceitos, “Verificar” significa

propor ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e os planejados.

estabelecer objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos.

estudar os resultados reais (coletados e medidos na etapa da execução) e compará-los com os resultados esperados (definidos no planejamento), para identificar as diferenças.

Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto levantar dados para tabulação e análise nas etapas seguintes.

identificar quais mudanças devem ser feitas para aprimorar o processo ou o produto.

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