A avaliação de desempenho corresponde a uma análise ...

Alternativa correta: D - A avaliação 360° é considerada moderna. Todos avaliam e são avaliados e reduz o efeito HALO.

Vamos entender melhor o tema da questão, que é a avaliação de desempenho. Esse processo envolve a análise sistemática do trabalho de um profissional em relação às atividades que ele realiza, metas estabelecidas, resultados alcançados e seu potencial de desenvolvimento. A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para gerenciar e melhorar o desempenho dos colaboradores dentro de uma organização.

Agora, vamos justificar a alternativa correta e as incorretas:

Alternativa D - Correta: A avaliação 360° é uma técnica moderna que envolve a avaliação do funcionário por todos os níveis com os quais ele interage, incluindo superiores, pares, subordinados e até clientes. Esta abordagem ampla ajuda a reduzir o efeito HALO, que é o viés onde uma característica positiva ou negativa influencia a percepção geral do desempenho de um colaborador. Por incluir múltiplas perspectivas, a avaliação 360° tende a ser mais justa e abrangente.

Alternativa A - Incorreta: O efeito HALO na verdade se refere ao viés onde uma impressão geral sobre uma pessoa (positiva ou negativa) influencia a avaliação de suas habilidades específicas. A descrição fornecida na alternativa A está incorreta, pois o viés mencionado é sobre fatos recentes, que na verdade se refere ao efeito de recência.

Alternativa B - Incorreta: Embora a avaliação de desempenho possa resultar em recompensas financeiras, seu objetivo principal é proporcionar um feedback estruturado para que o profissional saiba como seu trabalho é percebido e possa melhorar continuamente. Portanto, focar exclusivamente em recompensas financeiras distorce a finalidade da avaliação de desempenho.

Alternativa C - Incorreta: O feedback é um componente crucial da avaliação de desempenho. Sem feedback, os profissionais não têm informações concretas sobre como melhorar e ajustar seu comportamento e desempenho. A ideia de que o feedback não é importante contradiz práticas de gestão eficazes.

Alternativa E - Incorreta: É fundamental que a avaliação de desempenho considere o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, além de suas relações sociais. O comportamento no trabalho influencia diretamente a dinâmica da equipe e a cultura organizacional, sendo, portanto, um aspecto essencial a ser avaliado.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!

Os Erros no processo de avaliação podem ser:

1) Efeito Halo/Horn - Estender uma avaliação positiva ou negativa aos demais requisitos

2) Tendência Central - nunca atribuir notas máximas ou mínimas, ou seja, tender a dar notas médias

3) Recenticidade - deixar que fatos recentes norteiem a avaliação como um todo

4) Erro Constante - benevolência ou rigor excessivos 

5) Primeira Impressão - A primeira impressão é a que fica...

6)  auto Identificação - o avaliador tende a julgar os outros por si.

7) Fadiga - Ocorre após avaliar uma grande quantidade de pessoas

8) Entendimento dos critérios - O avaliador não entende o que se busca avaliar com o critério

Não considero que a avaliação 360º atenue o efeito HALO mas era a única opção que não estava explicitamente errada. 

A avaliação 360º ou circular é uma forma contemporânea de avaliação.

Neste Método o avaliado recebe  feedbacks de todas as pessoas com quem ele tem relação no desenvolvimento de suas tarefas na organização, também chamados de stakeholders, como seus pares, superior imediato, subordinados, clientes, fornecedores, etc.

O critério da avaliação 360º é Proximidade com o avaliado.

A questão fala “todas avaliam e são avaliados”. Mas na verdade são envolvidos somente aqueles que têm relação direta com o avaliado.

Sua grande vantagem: Reduz o Efeito Halo
 
Fonte: Vilas Boas, Ana Alice – Gestão Estratégica de Pessoas – 2009 – Página 138 (material passado pela Professora Andréia Ribas)

"todos são avaliados"????? 

está errado isso. 

 

Acertei a questão por eliminação, mas concordo com o colega que disse que está incorreto o "todos são avaliados" - os clientes externos, por exemplo, não são avaliados, eles só avaliam...