Existem dois modelos gerais para se entender o processo deci...
( ) A noção de que as pessoas tentam obter resultados econômicos individuais otimizados. ( ) Fornece um quadro daquilo que os gerentes efetivamente fazem. ( ) A escolha da alternativa a ser implementada é determinada por um processo de maximização da utilidade. ( ) Pode ser útil na definição do que os gerentes devem fazer. ( ) As organizações tentam encontrar soluções de acomodação para os problemas com que se defrontam. ( ) As alternativas são avaliadas de forma sequencial e a primeira alternativa satisfatória identificada é escolhida.
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Alternativa correta: E
A questão aborda dois modelos gerais para entender o processo decisório nas organizações: o modelo racional e o modelo gerencial. Vamos explorar cada um desses modelos para entender como se relacionam com as sentenças apresentadas.
O modelo racional de decisão se baseia na ideia de que as decisões são tomadas de maneira lógica e sistemática, visando à maximização da utilidade. Esse modelo pressupõe que os indivíduos têm acesso a todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada e que podem avaliar todas as alternativas disponíveis de maneira objetiva. Aqui estão as características principais:
- A noção de que as pessoas tentam obter resultados econômicos individuais otimizados - Isso se refere à maximização dos benefícios pessoais, característica do modelo racional. (1)
- A escolha da alternativa a ser implementada é determinada por um processo de maximização da utilidade - Este é um princípio central do modelo racional, enfatizando a busca pela melhor alternativa possível. (1)
- As alternativas são avaliadas de forma sequencial e a primeira alternativa satisfatória identificada é escolhida - Embora pareça uma abordagem lógica e sistemática, esta sentença se refere a uma abordagem sequencial que é mais típica do modelo racional. (1)
O modelo gerencial, por outro lado, foca no que os gerentes realmente fazem no dia a dia e como tomam decisões no contexto organizacional. Ele reconhece as limitações humanas e as restrições de tempo e recursos, propondo uma abordagem mais prática e menos idealizada. As principais características são:
- Fornece um quadro daquilo que os gerentes efetivamente fazem - Este ponto descreve a essência do modelo gerencial, que é mais descritivo e menos idealizado. (2)
- Pode ser útil na definição do que os gerentes devem fazer - Indica que o modelo gerencial pode orientar práticas reais de gestão. (2)
- As organizações tentam encontrar soluções de acomodação para os problemas com que se defrontam - Reflete uma abordagem mais pragmática e realista das decisões organizacionais. (2)
Com base nessa análise, a sequência correta que relaciona as sentenças aos modelos mencionados é:
Alternativa E: 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2
Assim, a frase "A noção de que as pessoas tentam obter resultados econômicos individuais otimizados" está relacionada ao modelo racional, enquanto "Fornece um quadro daquilo que os gerentes efetivamente fazem" está relacionada ao modelo gerencial, e assim por diante.
Espero que essa explicação tenha ajudado você a compreender melhor os modelos de decisão e a resolver questões similares no futuro. Se tiver dúvidas, sinta-se à vontade para perguntar!
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Comentários
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Resposta E)
Dei uma pesquisada na internet e fiquei bem perdido.. não consegui mto concordar...
Se alguém puder dar uma esclarecida.. ou pelo menos ajudar indicando a questão para comentário.. talvez algum professor comente!
Ao meu ver as duas últimas opções são claramente características de um modelo racional. Também não concordo com a resposta. Se alguém tiver uma opinião diferente seria de grande ajuda.
Respondi A, que percebi depois que é opção totalmente contrária à E.
MODELO RACIONAL
- Toma decisões lógicas;
- Usa a razão, buscando maximizar resultados;
- Mostra como as decisões devem ser tomadas;
- As pessoas tentam maximizar resultados individuais;
- Após fazer a avaliação, escolhe uma das alternativas e implementa a solução, determinada por um processo de maximização da utilidade;
- Pode ser útil na definição do que os gerentes devem fazer.
MODELO GERENCIAL
- Fornece um quadro melhor daquilo que os gerentes efetivamente fazem;
- As organizações tentam encontrar soluções de acomodação para os problemas com que se defrontam;
- Prefere considerar as alternativas de forma sequencial e não simultânea;
- A primeira alternativa satisfatória identificada é escolhida.
Modelo racional
O modelo de tomada de decisão racional é o mais sistematizado e estruturado entre todos, pois pressupõe regras e procedimentos pré- definidos, que devem ser seguidos para que se possa atingir um bom resultado. Neste tipo de modelo, predomina em sistemas fechados, cuja estrutura organizacional é altamente burocrática e as diretrizes da organização são definidas através de regras formais. Trata-se de um ato orientado para se atingir os objetivos, por meio da solução de problemas, ou seja, é um comportamento regulado por normas e rotinas, de modo que a organização possa agir de uma maneira procedimental e intencionalmente racional. March (1994) explica que este modelo foi inicialmente desenvolvido por March e Simon (1975), ajustado por Cyert e March (1992) e novamente ajustado por March (1994).
As questões-chave do modelo racional são: qual é o problema?; quais são as alternativas?; quais são os custos e vantagens de cada alternativa?; e o que deve ser observado como padrão para tomar decisões em situações similares? Stoner e Freeman (1992, p.187-188) explicam que o processo decisório não se finaliza com a escolha da decisão, isto é, após a escolha da melhor alternativa há o monitoramento da decisão, que se refere à análise e acompanhamento dos resultados obtidos, tanto os positivos quanto os negativos, da escolha implantada.
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