Considerando que, na literatura especializada, há dive...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a alternativa E.
Vamos entender o porquê isso está correto e analisar as demais alternativas.
Alternativa E: Esta alternativa descreve corretamente uma equipe autodirigida. Uma equipe autodirigida é composta por pessoas altamente treinadas que realizam tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros desta equipe utilizam o consenso na tomada de decisões para realizar o trabalho. A característica essencial aqui é a autonomia e a autogestão da equipe, que se autorregula e se organiza sem a necessidade de um gestor externo.
Alternativa A: Esta alternativa descreve uma equipe de melhoria ou quality circles. Estas equipes são formadas por pessoas de diferentes departamentos ou funções, focadas em melhorar a qualidade, reduzir custos e aumentar a produtividade em processos que afetam múltiplas áreas da organização. Não está correta porque não descreve a autogestão e autonomia que são características das equipes autodirigidas.
Alternativa B: Esta alternativa descreve uma equipe multidisciplinar ou cross-functional team. Estas equipes são compostas por pessoas de várias áreas da empresa e são formadas para alcançar objetivos específicos utilizando uma diversidade de competências. Novamente, não corresponde à definição de uma equipe autodirigida, pois estas equipes geralmente não possuem a autonomia para se autogerir.
Alternativa C: Esta alternativa descreve uma equipe de projeto ou project team. Essas equipes são formadas para desenvolver um novo produto ou serviço, com participantes escolhidos com base em suas habilidades específicas. Embora haja uma seleção de habilidades, não é mencionado o caráter de autogestão e autonomia que define uma equipe autodirigida.
Alternativa D: Esta alternativa descreve uma equipe de tarefas ou task force. Estas equipes são designadas para resolver problemas imediatos e formular um plano de longo prazo, frequentemente implementando soluções. A ênfase aqui está na resolução de problemas específicos, mas não na autogestão e autonomia que caracterizam uma equipe autodirigida.
Para resolver a questão, é essencial compreender os diferentes tipos de equipes e suas características específicas. Equipes autodirigidas são marcadas por autonomia, autogestão e consenso na tomada de decisões, diferentemente de outras equipes que podem ter um foco específico ou serem compostas por diversas áreas, mas sem a mesma autonomia.
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Comentários
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Segundo Ribas e SALIM (2013), equipes de trabalho autogerenciadas: são equipes autônomas, que podem não apenas solucionar os problemas, mas também, implementar as soluções e assumir total responsabilidade pelos resultados
FALAM FALAM FALAM MAS N COLOCAM O GABARITO:
EEEEEEEEEEEEEEEE
De acordo com Chiavenato
"Há uma variedade de tipos de equipes, a saber:
• EQUIPES FUNCIONAIS CRUZADAS: são compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa (marketing, produção, finanças, engenharia) e são formadas para alcançar um objetivo específico através de um mix de competências. Quase sempre são designadas. [Letra B]
• EQUIPES DE PROJETOS: são formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço. Os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso. O grupo geralmente debanda após completada a tarefa. [Letra C]
• EQUIPES AUTODIRIGIDAS: são compostas de pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver problemas ou lidar com clientes internos ou externos. [Letra E]
• EQUIPES DE FORÇA TAREFA: uma força-tarefa é designada para resolver imediatamente um problema. O grupo fica responsável por um plano de longo prazo para a resolução do problema que pode incluir a implementação da solução proposta. [Letra D]
• EQUIPES DE MELHORIA DE PROCESSOS: é um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos, incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas. Os membros são geralmente designados, isto é, indicados pela Administração. [Letra A] "
FONTE: Chiavenato, ldalberto Gestão de pessoas : O novo papel dos recursos humanos nas organizações - 3.ed.- 2010. Página 229
Equipes autogerenciadas: são equipes que geralmente
possuem entre 10 e 15 membros, realizando trabalhos que são
profundamente inter-relacionados ou até interdependentes. As
equipes passam a assumir, assim, muitas das funções que
anteriormente eram executadas pelos supervisores dos
indivíduos. Robbins (2010) afirma que “normalmente, isso
inclui o planejamento e o cronograma de trabalho, a delegação
de tarefas aos membros, a tomada de decisões operacionais e a
implementação de ações para solucionar os problemas do
trabalho com fornecedores e clientes. As posições de supervisão
perdem sua importância e até podem ser eliminadas”. A
essência das equipes autogerenciadas é exatamente o que o
nome propõe: que as equipes possam se autogerenciar, sem
necessidade de supervisão direta.
gabarito letra E.
GAB: E
a) É um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções, encarregado de melhorar a qualidade, reduzir custos e incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos e as funções. (Equipe de melhoria de processos)
b) É composta de pessoas vindas de diversas áreas da empresa (marketing, produção, finanças, engenharia) e é formada para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências, sendo quase sempre designadas. (Equipe funcional cruzada)
c) É formada especialmente para desenhar um novo produto ou serviço, em que os participantes são designados com base em suas habilidades, para contribuírem com o sucesso dos objetivos estabelecidos. (Equipe de projetos)
d) É designada para resolver imediatamente um problema, ficando o grupo responsável por um plano de longo prazo para a resolução da demanda, que pode incluir a implementação da solução proposta. (Equipe força-tarefa)
e) É composta de pessoas altamente treinadas para o desempenho um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho, na qual os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho. (Equipe autodirigida)
FONTE: Anotações - Aulas do profº Cassiano Salim.
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