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A respeito do processo de ensino e aprendizagem, julgue o item. 

Como a emoção é contagiosa, o comportamento do aluno interfere na dinâmica da classe e no professor. O professor, como adulto experiente, com maiores recursos para controle das emoções e dos sentimentos, pode colaborar para a resolução desses conflitos. Ademais, o conflito faz parte do processo de ensino e aprendizagem, pois é constitutivo das relações. Assim, a qualidade da relação é relevada pela forma como os conflitos são resolvidos.