Paula, monitora de creche, tem observado que uma criança de...

Paula, monitora de creche, tem observado que uma criança de sua turma vem faltando sistematicamente, sem justificativas da família. Ciente de que a educação infantil é um direito da criança e de que o excesso de faltas pode prejudicar o avanço de seu desenvolvimento, Paula informou a diretora da unidade sobre a situação. Diante dessa informação, a primeira atitude correta a ser tomada pela diretora deverá ser a de