No âmbito do processo organizacional de uma entidade, a ativ...
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QUESTÃO CERTA: Uma das atividades próprias do administrador é a que diz respeito ao controle, no bojo da qual se insere: medir e corrigir o desempenho de subordinados para assegurar que os objetivos e metas da organização sejam atingidos.
Fonte: Qconcursos.
Resposta: Letra C.
PLANEJAMENTO
Definir missão
Formular objetivos
Definir planos
Programar atividades
ORGANIZAÇÃO
Dividir trabalho
Designar atividades
Agrupar atividades em órgão e cargos
Alocar recursos
DIREÇÃO
Designar as pessoas
Coordenar esforços
Comunicar
Motivar
Liderar
Orientar
CONTROLE
Definir padrões
Monitorar desempenho
Avaliar o desempenho
Ação corretiva
Planejameto: Objetivos, metas..
Estratégico- Alta Adm, longo prazo. OBs: Não tem em órgão.
Missão- Momento presente da Adm na qual se espelha.
Visão- Futuro; programação.
Valores- Crenças; limites da Adm.
Tático- Média Adm, médio prazo e risco.
Orçamento, R.H, Marketing..
Operacional- Pequena Adm, curto prazo.
Procedimentos, programas, regulamentos..
Organização-Alocação, Diretrizes..
EStruturação das atvs;
Direcionamento das relações da empresa;
Recrutamento;
Avaliação e treinamento;
Alocar pessoas;
Setores;
Distribuir os recursos..
Direção(Do)-Executar. Colocar em pratica o que foi planejado e organizado.
Comando + Coordenação;
Gestão de Pessoas;
Controle- Retroalimentação, Feedback.
Momento de comparar e medidas corretivas(se necessárias) do que foi Planejado x Executado.
Fases/Etapas
Estabelecer critérios;
Mensurar desempenho;
Comparar resultados obtidos c/ pretendidos;
Ações corretivas;
Gabarito: C
O processo de controle é formado por quatro etapas: Estabelecimento dos padrões; Monitoramento do desempenho; Comparação do resultado com o padrão e Aplicação de Medidas corretivas. Portanto, o gabarito é o item C.
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Fonte Estratégia
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Namastê
PROCESSO ORGANIZACIONAL:
Planejamento
- Define metas e objetivos
- Permanente e contínuo
- Sistêmico
- Produto do planejamento: plano.
Organização (ou Estruturação)
- Alocação de recursos
- Especialização (quais atividades devem ser desenvolvidas para alcançar os objetivos)
- Descrição de cargos e definição de autoridade (relações de hierarquia, autoridade e competência)
- Departamentalização (em busca de melhor: eficiência, eficácia e efetividade)
Direção (ou Comando)
- Diretamente voltada à Gestão de Pessoas, engloba: comunicação, liderança e motivação.
Controle
- Estabelecimento de padrões ideais de desempenho
- Avaliação (medição do desempenho do processo, por meio de indicadores)
- Comparação do desempenho medido com os padrões esperados
- Ações corretivas, caso haja discrepância da avaliação com os padrões
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