Segundo Takeshy Tachizawa, em Organização Flexível, Qualidad...

Gabarito: Alternativa A - Sistemas processadores de transação, sistemas de apoio às operações e sistemas de apoio às decisões.

Comentário:

Para entender a questão, é importante conhecer as classificações dos sistemas de informação no contexto da gestão de processos conforme proposto por Takeshy Tachizawa. Ele categoriza os sistemas de acordo com seus propósitos fundamentais, facilitando o entendimento de como cada um deles contribui para a gestão organizacional.

Vamos destrinchar um pouco mais cada uma dessas classificações:

Sistemas processadores de transação: Estes sistemas são responsáveis por executar e registrar as transações diárias necessárias para conduzir os negócios. Exemplo: sistemas de vendas, sistemas de folha de pagamento, sistemas de controle de estoque, etc.

Sistemas de apoio às operações: Eles ajudam nas operações diárias da organização, fornecendo informações que suportam a realização das atividades operacionais. Esses sistemas garantem que as operações sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz, como os sistemas de controle de produção e logística.

Sistemas de apoio às decisões: São sistemas que auxiliam os gestores a tomar decisões melhor informadas. Eles consolidam e analisam dados para fornecer insights que suportam a tomada de decisão, muitas vezes utilizando técnicas de análise de dados e modelagem. Exemplos incluem sistemas de Business Intelligence (BI) e sistemas de suporte executivo.

A alternativa A é a correta porque apresenta a classificação dos sistemas conforme descrita por Takeshy Tachizawa:

• Sistemas processadores de transação
• Sistemas de apoio às operações
• Sistemas de apoio às decisões

As demais alternativas mencionam outros tipos de sistemas que, embora importantes, não correspondem à classificação proposta por Tachizawa.

Espero que essa explicação tenha esclarecido os conceitos e a lógica por trás da resposta correta. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais exemplos, estou à disposição para ajudar!

Aos não assinantes,

GABARITO: A

25_05_2019 errei

26/05

Gab A

nunca vi na vida sofrida

GABARITO LETRA A

Participei desse certame em 2013 aqui em MT e levei fumo. Também nunca tinha ouvido falar sobre essa classificação da qual cita na questão o autor. Aprendi com o erro.

Takeshy Tachizawa, é Dr. em administração pela FGV. É autor de vários livros na área de humanas, com foco em gestão de negócios, responsabilidade ambiental empresarial, estratégia e gestão de pessoas. "Organização Flexível" é um de seus livros. Sem ler o livro, dificilmente alguém acertaria.

Essa é a FGV valorizando os "seus".