Nas organizações, existem vários grupos de trabalho, normal...

A alternativa correta é a D, que define conflito intergrupal como o conjunto de divergências ou discordâncias entre os membros ou representantes dos grupos, que podem ter como fator de ocorrência a autoridade, o alcance das metas, a divisão dos territórios ou distribuição dos recursos.

A compreensão desse conceito é essencial para a gestão de pessoas e equipes dentro das organizações. Em um ambiente organizacional, equipes de diferentes setores ou departamentos podem ter objetivos particulares que contribuem para a missão geral da empresa. No entanto, na busca pela realização desses objetivos, divergências quanto à distribuição de recursos, métodos de trabalho ou até questões hierárquicas podem surgir, caracterizando o conflito intergrupal.

É importante ressaltar que conflitos não são, por natureza, negativos; eles podem ser motores de mudança e melhorias quando adequadamente gerenciados. Eles estimulam a criatividade, a inovação e podem levar à revisão de processos e políticas internas. A habilidade de gerir conflitos é fundamental para líderes e gestores que buscam o desenvolvimento contínuo de suas equipes.

A resposta correta foi destacada porque contempla todos os aspectos do conceito de conflito intergrupal, ao passo que as demais alternativas ou se referem a conceitos distintos ou apresentam uma visão limitada e não correspondente à realidade dos conflitos nas organizações. A alternativa D cobre a complexidade e os diferentes fatores que podem dar origem a conflitos entre grupos, o que é fundamental para a sua compreensão e gestão na prática administrativa e organizacional.

Gabarito D

Conflito intergrupal:  conjunto de divergências ou discordâncias entre os membros ou representantes dos grupos, que podem ter como fator de ocorrência a autoridade, o alcance das metas, a divisão dos territórios ou distribuição dos recursos.